Lösung von Lieferkettenproblemen in der Logistikbranche

Lieferketten in aller Welt sind von den Herausforderungen der COVID-19-Pandemie betroffen. Allein im Jahr 2020 kam es bei bis zu 35 % der Unternehmen zu Verzögerungen bei grenzüberschreitenden Transporten und einer Vielzahl anderer Probleme.¹

Diese Unterbrechung hat sowohl die alten als auch die modernen Herausforderungen der Lieferkette vergrößert. Infolgedessen hat sich die Suche nach effektiven Lösungen von einer Überlegung im Hintergrund zu einer Priorität für Unternehmen in allen Branchen, einschließlich der Logistik, entwickelt. 

Data Interchange unterstützt seit Jahrzehnten Unternehmen bei der Bewältigung von Herausforderungen in der Lieferkette und im Lieferantenmanagement mit Hilfe des elektronischen Datenaustauschs (EDI). In diesem Artikel befassen wir uns mit einigen häufigen Lieferkettenproblemen in der Logistikbranche und den verfügbaren Lösungen für Unternehmen. 

Fangen wir an.

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Mangelnde Genauigkeit

Unabhängig davon, wie reibungslos eine Lieferkette in der Theorie abläuft, kann ein Mangel an Transparenz die Effizienz und das Leistungsniveau verhindern, die für einen dauerhaften Erfolg erforderlich sind. Dies kann auf ungenaue oder unvollständige Daten in den globalen Lieferketten zurückzuführen sein, von denen viele schon vor der Pandemie unter schwierigen Bedingungen arbeiteten.

Vereinfacht gesagt, können die Prozesse des Lieferkettenmanagements nur schwerlich qualitativ hochwertige Produkte oder effiziente Durchlaufzeiten gewährleisten, wenn immer wieder Ungenauigkeiten in wichtigen Verarbeitungsdaten gemeldet werden. Diese Ungenauigkeiten können entstehen durch:

• Produktbeschreibungen
• Produktabbildung
• Teil-Listen
• Produktspezifikationen

Speziell für die Logistikbranche ist dies ein Problem, das gelöst werden muss, um genaue und pünktliche Lieferungen zu gewährleisten, insbesondere bei Kunden, die zunehmend Sendungen nachverfolgen und Updates in Echtzeit erhalten wollen.

Wie EDI helfen kann

Durch den Einsatz einer wirksamen EDI-Lösung können menschliche Fehler, die zu ungenauen Daten führen, wie unleserliche Handschrift, wiederholte manuelle Fehler und der Verlust von Dokumenten, dauerhaft ausgeschlossen werden. Daher ist der digitalisierte Austausch von Dokumenten in der Lieferkette, den EDI ermöglicht, eine kosteneffiziente Lösung, um die Genauigkeit der Berichterstattung und die Transparenz innerhalb der Lieferketten zu erhöhen. 

Darüber hinaus wird die Fähigkeit von EDI, die Kommunikation in Echtzeit zu verbessern, immer wichtiger, um sicherzustellen, dass Dokumente nicht schnell veralten oder irrelevant werden. Stattdessen sind genaue und aktuelle Informationen leichter zugänglich und zu pflegen als je zuvor.

Beziehungen zu Handelspartnern

In jüngster Zeit haben globale Lieferketten die Reichweite und Rentabilität von Handelspartnerschaften drastisch erhöht. Die wachsenden Entfernungen können jedoch auch zu Problemen in diesen Beziehungen führen. 

Probleme wie logistische Kommunikationsbarrieren, inkompatible Technologien und der hohe Druck in modernen Lieferketten können das Vertrauen und die Effizienz, auf denen effektive Handelsbeziehungen idealerweise beruhen, verhindern.

Dies ist ein erhebliches Problem in der Logistikbranche, das die Vorteile eines effektiven Lieferkettenmanagements behindert, zu denen u. a. gehören:

• Senkung der Kosten
• Angleichung der Technologien 
• Offene und ehrliche Kommunikation 

In extremen Fällen kann die Unfähigkeit, positive Partnerbeziehungen zu pflegen, dazu führen, dass Verträge nicht erfüllt werden, was bedeutet, dass neue Lieferanten zu höheren als den üblichen Betriebs- und Geldkosten aufgenommen werden müssen.

Wie EDI helfen kann

Effektive Kommunikation, die allen Partnern in der Lieferkette mehr operative Leichtigkeit und Transparenz ermöglicht, wird immer mehr zu einem Prüfstein für das Management von Lieferantenbeziehungen. EDI-Lösungen machen dies möglich, indem sie Transaktionen und Kommunikation durch den nahtlosen Austausch relevanter Geschäftsdokumente rationalisieren.

Moderne EDI-Lösungen erweisen sich als entscheidend für die Schaffung positiver Beziehungen selbst in den komplexesten logistischen Lieferketten. Damit gehören Mängel in älteren EDI-Systemen, wie inkompatible Standards und komplexe Einführungsprozesse, endlich der Vergangenheit an. Diese neuen, modernen Lösungen bieten reibungslose Integrationen mit Partnern, die wenig oder gar keine EDI-Erfahrung haben, und beschleunigen so den nahtlosen Austausch von Dateien innerhalb der Lieferketten.

Begrenzte Transparenz der Lieferkette

Eingeschränkte Transparenz kann zu einer Reihe von Problemen innerhalb der logistischen Lieferketten führen, einschließlich mangelnder Genauigkeit und schwieriger Lieferantenbeziehungen. Dies ist ein Problem, von dem Unternehmen aller Branchen betroffen sind. Eine Umfrage ergab, dass 57 % der Unternehmen eine schlechte Sichtbarkeit ihrer Lieferketten haben.²

Eine geringere Sichtbarkeit kann ein besonders drängendes Problem sein, wenn die Betriebe bereits mit einer Reihe anderer Herausforderungen zu kämpfen haben. Dies führt dazu, dass eine Reihe wünschenswerter Ergebnisse in der Lieferkette nicht erreicht werden können, z. B:

• Risikovorausschau
• Positive Partnerschaften
• Optimierte Bestandsverwaltung
• Geplante Aktivitäten in der Lieferkette
• Widerstandsfähiges Lieferantenmanagement

Wie EDI helfen kann

Grundsätzlich dient EDI der reibungslosen Übertragung digitaler Dateien innerhalb von Lieferketten. Das Ergebnis ist ein höheres Maß an Transparenz durch verbesserte Kommunikation, was zu kontinuierlichen Verbesserungen und langfristiger Effizienz führt.

Auch wenn die Transparenz zweifellos verbessert wird, hat das alte EDI seine Grenzen. Im Vergleich dazu erleichtern moderne EDI-Lösungen allen Partnern die Arbeit in globalen Lieferketten. Diese neuen Lösungen können Dateiübertragungen in Echtzeit ermöglichen, die ein bisher unerreichtes Maß an Transparenz bieten und es den Managern der Versorgungskette erlauben, besser zu verstehen, wie die Versorgungskette funktioniert, wo Verbesserungen vorgenommen werden können, um die Ergebnisse zu optimieren, und wie die Widerstandsfähigkeit verbessert werden kann.

Der Kampf um Effizienz

Wie Unternehmen auf der ganzen Welt nach dem Ausbruch der COVID-19-Pandemie auf die harte Tour gelernt haben, ist die Effizienz der Lieferketten von grundlegender Bedeutung für die Erlangung eines Wettbewerbsvorteils und in einigen Fällen sogar für das Überleben. 

Dies gilt insbesondere für die Logistikbranche: Einer Umfrage zufolge erlebten 86 % der Befragten einen allgemeinen Geschäftsrückgang, weil in den ersten Tagen der Pandemie Arbeiten oder Aufträge storniert wurden.³

Von der Sichtbarkeit bis hin zu den Beziehungen und darüber hinaus führt alles, was Sie innerhalb einer Lieferkette tun, auf das ultimative Ziel der Effizienz hin, deren Erreichen nicht nur die Türen für ein außergewöhnliches Funktionieren, sondern auch für die Optimierung alltäglicher Prozesse öffnen kann, wie zum Beispiel:

• Antragserfüllung
• Rechtzeitige Lieferung
• Verwaltung des Haushalts

Angesichts der zunehmenden Bedeutung von Geschäftskontinuität und Flexibilität sind effiziente Prozesse, die die Vorhersage von und die Reaktion auf Echtzeit-Änderungen der Nachfrage und des Betriebs erleichtern, für den Erfolg unabdingbar.

Wie EDI helfen kann

EDI hat sich bereits als entscheidend erwiesen, wenn es darum geht, die durch Ineffizienz entstehenden Risiken in der Logistikbranche zu minimieren. Dies ist in erster Linie auf die Fähigkeit von EDI zurückzuführen, den nahtlosen Austausch wichtiger Geschäftsunterlagen in Echtzeit zu ermöglichen, unabhängig von der Entfernung zwischen Lieferanten und Kunden.

Die sich ständig verändernden Kundenerwartungen in der Logistik bedeuten jedoch, dass sich auch die EDI-Lösungen selbst weiterentwickeln müssen. Die Kunden erwarten nun zunehmend, dass Logistikpartner Probleme lösen und ihnen helfen, ihr Wachstum voranzutreiben, während die Liefergeschwindigkeit für die Kunden immer wichtiger wird. 

Deshalb sollen moderne EDI-Lösungen dazu beitragen, die Effizienz innerhalb globaler Lieferketten mit Hilfe von:

• Zugang zu Daten, die eine Verbesserung von Prognosen, Risikobewertungen und Entscheidungsprozessen ermöglichen
• Reibungslose Onboarding-Prozesse
• Ganzheitliche Überwachung der Lieferkette

Moderne Lösungen sind verfügbar

Strenge Lieferfristen und gebietsübergreifende Handelsanforderungen bedeuten, dass die oben beschriebenen Lieferkettenprobleme in der Logistikbranche zu erheblichen Störungen führen können. Ältere EDI-Lösungen und internes Fachwissen haben bisher geholfen, diese Probleme zu mildern. Die alten Lösungen sind jedoch den Anforderungen moderner Lieferketten kaum gewachsen, und die internen Experten verfügen nicht über die Mittel, um die strengen SLA-Fristen einzuhalten.

Um den strengen Anforderungen der Lieferanten gerecht zu werden, ist internes Fachwissen praktisch unabdingbar, aber die EDI-Teams sind nicht immer mit den notwendigen Werkzeugen ausgestattet, um diese Anforderungen zu erfüllen. Um die Anforderungen der Lieferanten vom Zeitpunkt der Vereinbarung an erfüllen zu können, benötigen die internen EDI-Teams die Werkzeuge, um Anfragen in stark verkürzten Fristen zu erfüllen.

Bei Data Interchange nennen wir dies DiNet. Unser Value Added Network wird von unseren eigenen Teams genutzt und bietet Zugang zu einer Bibliothek von Mapping-Vorlagen, die von internen EDI-Teams verwendet werden können. Durch die Berücksichtigung einer Reihe von Standards und Protokollen beseitigt dieser Ansatz Hindernisse für die Einführung von EDI in der gesamten Lieferkette und sorgt für flexible und produktive Beziehungen, selbst wenn die Partner spezifische Anforderungen an EDI haben. Mit DiNet profitieren Unternehmen auch von hochmodernen EDI-Tools, die über herkömmliche Lösungen hinausgehen, und können zusätzliche Unterstützung von Experten erhalten, die als Erweiterung ihrer internen Teams fungieren und so reibungslose Integrationen und verbesserte Transparenz ermöglichen.

Sprechen Sie noch heute mit einem Experten und erfahren Sie mehr darüber, wie Ihr Unternehmen komplexe Probleme innerhalb der Lieferkette bewältigen und sich einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschaffen kann.

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¹ Auswirkungen der Coronavirus-Pandemie auf die Lieferketten in verschiedenen Branchen 2020
² Statistiken zur Lieferkette 2019 | 10 weitere schockierende Zahlen
³ Umfragen von Logistics UK zu den Auswirkungen des Coronavirus auf die Logistik