Wie man den richtigen EDI-Anbieter im Jahr 2022 auswählt

Der elektronische Datenaustausch (EDI) digitalisiert seit den 1960er Jahren den Austausch wichtiger Geschäftsdokumente zwischen Computern innerhalb von Lieferketten, um den Versand und Transport von Dokumenten zu beschleunigen. 

Diese Methodik ist besonders für den zunehmend komplexen globalen Handel von Bedeutung. Transparenz, Flexibilität und Planung der Lieferkette sind nur einige der Gründe, warum 85 % der Unternehmen, darunter Walmart, Volkswagen und Amazon, auf EDI-Lösungen setzen, um trotz der jüngsten Rückschläge erfolgreich zu sein.

Selbst angesichts der Komplexität globaler Lieferketten ermöglicht EDI deutlich schnellere Prozesse zu geringeren Kosten. Doch auch wenn die Bedeutung von EDI in verschiedenen Branchen weiter zunimmt, hängt die Fähigkeit, die wahren Vorteile von EDI zu nutzen, immer noch von einer effektiven Implementierung mit Hilfe des richtigen EDI-Anbieters ab. 

Wir von Data Interchange verfügen über jahrzehntelange EDI-Erfahrung in verschiedenen Branchen. Unser Mitbegründer Phillip Friend war in den 1980er Jahren sogar an der Entwicklung der ersten EDI-Protokolle für die Automobilindustrie beteiligt. Daher sind wir in der idealen Position, um maßgeschneiderte EDI-Lösungen für jeden Bedarf und jede Branche zu gewährleisten. 

Ihre Suche nach dem richtigen Anbieter ist jedoch so einzigartig wie die Herausforderungen, denen Ihre Lieferketten gegenüberstehen. Deshalb haben wir in diesem Artikel unser umfangreiches EDI-Wissen genutzt, um einige Fragen zu beantworten, die Sie sich bei der Suche nach einem EDI-Anbieter stellen sollten, der die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllt. 

Brauchen Sie Unterstützung oder können Sie es allein schaffen?

Die Integration und Verwaltung von EDI über globale Partner hinweg kann unglaublich komplex sein, was bedeutet, dass selbst Unternehmen, die sich für EDI-fähig halten, den Grad der Unterstützung, die sie von einem Anbieter erwarten, hinterfragen müssen. 

Die Unterstützungsniveaus von Anbietern liegen in der Regel zwischen zwei gegensätzlichen Kategorien, und zwar

• Verwaltete Dienste: Die Verwaltung von EDI-Systemen wird an einen Anbieter übertragen, der kontinuierliche Unterstützung in Form von technischer Wartung, Transaktionsüberwachung und sogar Spezifikationen für Handelspartner bietet.
• Nicht verwaltete Dienste: Die Anbieter stellen alle für die Verwaltung von EDI erforderlichen Tools zur Verfügung, überlassen aber die Integration, die Überwachung und das Tagesgeschäft den internen Teams.

Unternehmen, die sich für eine der beiden Varianten entscheiden, müssen ihre verfügbaren Ressourcen, ihr internes Fachwissen und ihr EDI-Gesamtbudget berücksichtigen. Für Unternehmen, bei denen EDI bereits zu den Kernkompetenzen gehört, bieten nicht verwaltete Dienste, die den Zwischenhändler ausschalten, ein gewisses Maß an interner Freiheit sowie das Potenzial für unmittelbarere Veränderungen vor Ort. 

Da jedoch eine schnellere Einführung und die Vorteile der Anpassungsfähigkeit den Erfolg in einer modernen EDI-Landschaft weitgehend bestimmen, kann eine potenziell veraltete interne Handhabung zu einem Fallstrick werden, der die Vorteile, die EDI für die Lieferkette bieten soll, von vornherein verhindert. Das ist ein Grund, warum Managed Services immer beliebter werden. Die Lösung von EDI-Implementierungsproblemen ohne zusätzliche Arbeitsbelastung ist besonders wertvoll, ebenso wie die professionelle Überwachung, die den Einsatz moderner EDI-Best Practices gewährleistet.

EDI in der Cloud oder vor Ort?

Bei der Wahl eines EDI-Anbieters müssen Unternehmen sicherstellen, dass sie einen Partner finden, der in der Lage ist, eine EDI-Lösung zu liefern, die den spezifischen Anforderungen ihres Betriebs entspricht. Das bedeutet, dass sie sich entweder für eine Cloud-basierte EDI-Lösung oder eine On-Premise-Lösung entscheiden und dann den Anbieter entsprechend auswählen müssen.

Schauen wir uns die EDI-Lösungen vor Ort und die cloudbasierten Lösungen etwas genauer an: 

• Vor-Ort-EDI: E DI vor Ort wird häufig von Unternehmen mit bereits vorhandener EDI-Erfahrung oder kleinen Lieferketten bevorzugt und wird vor Ort über interne Server bereitgestellt. Dabei handelt es sich um Komplettlösungen, und der Wegfall von Kosten wie Daten- und Providergebühren kann auch für Unternehmen, die bereits EDI-Experten im Haus beschäftigen, ein Vorteil sein.
• Cloud-EDI: Cloud-basiertes EDI, das über eine Netzwerkverbindung zugänglich ist, steigert die Effizienz, verbessert die Transparenz und erleichtert die reibungslose Zusammenarbeit. Einfach ausgedrückt: Cloud-basierte Lösungen erfordern weniger Zeit und Ressourcen für Aufbau und Verwaltung. Zwei Paradebeispiele für cloudbasierte EDI-Lösungen sind EDI über VAN (Value Added Network) und Web-EDI. 

Die sich ständig verändernde Unternehmenslandschaft hat den Bedarf an flexiblen, schnellen Lösungen deutlich gemacht, die sich an die auftretenden Herausforderungen anpassen. Dies ist in den meisten Fällen ein starkes Argument für einen cloudbasierten EDI-Ansatz, der zudem den Vorteil hat, dass er äußerst kostengünstig ist.

Für Unternehmen, die die Abhängigkeit von Dritten und die damit verbundenen zusätzlichen Kosten vermeiden wollen, können die einmaligen Kosten für vollständig selbst verwaltete Lösungen vor Ort dennoch einen gewissen Reiz ausmachen. Dies gilt insbesondere dann, wenn voll ausgestattete IT-Teams Herausforderungen wie die komplizierte und langwierige Einarbeitung mit Leichtigkeit bewältigen können.

Bei der Wahl des richtigen EDI-Anbieters für Ihr Unternehmen ist es wichtig zu wissen, wie gut ein Anbieter in der Lage ist, die für Sie am besten geeignete Lösung zu liefern.

Was ist mit Ihren Lieferpartnern?

Auch wenn EDI-Lösungen zwangsläufig Ihre spezifischen Anforderungen erfüllen sollten, sollten Sie nicht vergessen, dass Sie EDI in erster Linie in Betracht ziehen, um Ihre Attraktivität als potenzieller Handelspartner zu erhöhen. Daher ist es auch wichtig, sich Gedanken darüber zu machen, welche Vorteile ein Anbieter für bestehende Partner in der Lieferkette oder für künftige Neukunden bietet. 

Leider kann es schwierig sein, die Bedürfnisse von Unternehmen vorherzusehen, mit denen Sie bisher nur wenig zu tun hatten, vor allem, wenn Sie die Kommunikation in der Lieferkette noch nicht auf dem neuesten Stand haben. Unabhängig von internen Besonderheiten ist es jedoch möglich, sich für den idealen EDI-Anbieter zu entscheiden, indem man die unterschiedlichen Bedürfnisse der Handelspartner im Allgemeinen berücksichtigt und entscheidende Fragen stellt wie:

• Brauchen Lieferpartner Unterstützung? Nur wenn man die EDI-Kenntnisse und bestehenden Integrationen der Partner berücksichtigt, kann man die reaktionsschnellen Lösungen gewährleisten, die für eine globale Reichweite, ein positives Supplier Relationship Management (SRM) und eine netzwerkweite Transparenz erforderlich sind. Je nach Erfahrung und EDI-Kenntnissen der Zulieferer müssen die Anbieter entweder einen reaktionsschnellen Echtzeit-Support anbieten oder Prozesse in den Hintergrund stellen, die zu den bestehenden Abläufen passen. 
• Wie oft müssen Sie Lieferanten einbinden/ausladen? Es ist auch wichtig zu verstehen, wie oft Lieferbeziehungen enden, wie wahrscheinlich es ist, dass Sie in naher Zukunft Lieferanten einbinden oder auslagern müssen, und wie Sie dies am besten für alle Beteiligten reibungslos gestalten können. Anbieter, die ein schnelleres Onboarding und weitreichende Kommunikationsprotokolle und -standards anbieten, sollten für Unternehmen, die ihre Lieferbeziehungen regelmäßig wechseln, Priorität haben, während ein Fokus auf längerfristige Handelspartner die Priorisierung von SRM und erhöhter Transparenz als Standard erfordert.

Nur wenn diese Überlegungen in einem frühen Stadium berücksichtigt werden, können Unternehmen EDI-Lösungen finden, die für alle Partner funktionieren, und so von den überaus wichtigen starken, kooperativen Lieferantenbeziehungen profitieren, die EDI bieten kann. 

EDI-as-a-Service ist Ihre Antwort

Wenn man EDI-Anbieter in Betracht zieht, hat man allzu oft das Gefühl, dass man unmögliche Kompromisse eingehen muss. In Wirklichkeit sollte der bestmögliche Anbieter jedoch eine Komplettlösung anbieten, die alle Ihre Anforderungen ohne Kompromisse erfüllt.

Wir von Data Interchange haben eine moderne EDI-Lösung entwickelt, die wir EDI-as-a-Service nennen, um sicherzustellen, dass wir Ihre Anforderungen erfüllen, anstatt Sie zu bitten, Ihre Bedürfnisse zu priorisieren. Mit der idealen Mischung aus Cloud-basierter Expertenbetreuung und maßgeschneiderten, selbstgesteuerten Lösungen bietet dieser facettenreiche EDI-Ansatz des 21. Jahrhunderts die bestmögliche Antwort auf alle angesprochenen Anbieterprioritäten und verhilft Ihnen und Ihren Lieferpartnern so zu einer Reihe von Vorteilen, die Folgendes umfassen:

• Vereinfachtes Onboarding
• Vollständige Berücksichtigung von EDI-Standards und -Protokollen
• Kontrolle durch eine einzige Wahrheitsquelle
• Vorhersehbare Kosten
• Vereinfachte Automatisierung

Die Flexibilität und die Unterstützung, die EDI-as-a-Service bietet, sind für Unternehmen unverzichtbar, um einen Wettbewerbsvorteil zu behalten, unabhängig davon, wie sich die Branchen bis zum Jahr 2022 weiter verändern. Um herauszufinden, warum wir der ideale Anbieter für all Ihre EDI-Bedürfnisse im nächsten Jahr und darüber hinaus sein könnten, kontaktieren Sie uns noch heute und sprechen Sie mit einem Experten.