Cómo superar los problemas de visibilidad de la cadena de suministro en la industria del automóvil

La transparencia es desde hace tiempo un requisito para el éxito de las cadenas de suministro del sector del automóvil, que sólo es superado por el sector electrónico en cuanto a la complejidad de la cadena de suministro global.1 

Lamentablemente, la gran mayoría de la industria no ha logrado hasta ahora los niveles de transparencia necesarios dentro de las cadenas de suministro modernas y eficientes. Como resultado, la pandemia del COVID-19 y los complejos procesos burocráticos facilitados por el Brexit han provocado una gran agitación y han dificultado la visibilidad de los procesos de la cadena de suministro.

La escasez de piezas, como las que han provocado recortes de producción incluso entre los líderes del sector, como Ford, Nissan y Toyota, ponen aún más de relieve la importancia de la visibilidad de la cadena de suministro para garantizar los procesos flexibles que pueden facilitar la recuperación en tiempos difíciles e inciertos.2 

Este artículo destaca por qué la visibilidad de la cadena de suministro ha provocado tantos trastornos en la industria del automóvil, y considera cómo las cadenas de suministro pueden superarlo en el futuro. Empecemos. 

La importancia de la visibilidad de la cadena de suministro

La capacidad de rastrear componentes y productos individuales en su recorrido desde el proveedor hasta el fabricante y, finalmente, hasta el consumidor, es esencial en las cadenas de suministro de la automoción. 

Por término medio, un coche se compone de la asombrosa cifra de 30.000 piezas.3 Un motor de combustión típico tiene unas 200 piezas, mientras que el motor de un vehículo eléctrico reduce esa cifra a unas 20.4 Así que, con piezas procedentes de todo el mundo, es vital que todos los componentes necesarios se unan en el momento adecuado para garantizar un proceso de producción sin problemas.

La entrega a tiempo de los vehículos depende de la capacidad de rastrear las piezas en tiempo real a través de los inventarios just-in-time (JIT). Este sistema requiere una estrecha colaboración con los proveedores para garantizar que las materias primas lleguen cuando la producción está a punto de comenzar, ni antes ni después. 

Además de permitir una gestión eficaz del inventario JIT, lograr la transparencia en las cadenas de suministro permite una serie de beneficios que pueden ayudar a impulsar la mejora de los resultados empresariales en la industria del automóvil, como por ejemplo 

  • Resultados basados en datos: Sólo a través de una visibilidad completa pueden los proveedores de todos los niveles de la automoción acceder a análisis avanzados que simplifiquen los procesos y contribuyan a unos plazos de entrega competitivos.
  • Mayor velocidad: Los datos que proporcionan información actualizada en torno a los inventarios, las capacidades y los plazos de entrega significan que tanto los proveedores como los fabricantes pueden moverse más rápido, ya que saben lo que viene y cuándo. 
  • Mitigar las interrupciones: Una mejor supervisión de los posibles problemas de la cadena de suministro permite un enfoque mucho más ágil, lo que significa que se pueden realizar los cambios adecuados y aplicar nuevas estrategias para evitar las interrupciones.
  • Garantizar el abastecimiento ético/sostenible de los productos: La visibilidad completa de los procesos y la ética de los socios garantiza unas relaciones beneficiosas que evitan daños a la reputación. 
  • Satisfacer la demanda de los clientes: La comprensión de los procesos, las capacidades y los puntos débiles de los proveedores es esencial para seguir satisfaciendo las demandas de los clientes que, en algunos casos, descubrieron la gratificación inmediata de la venta de vehículos en línea durante la pandemia. 

Problemas de visibilidad en la industria del automóvil

La escasez de piezas y el consiguiente recorte del 40% de la producción de fabricantes como Toyota pueden relacionarse con problemas de visibilidad que impidieron el enfoque flexible y receptivo que requerían tanto el Brexit como la pandemia.5 

El hecho de que no se haya abordado esta cuestión hace posible que se produzcan más interrupciones en la cadena de suministro, sobre todo a la luz de la finalización aún incierta de la normativa sobre el Brexit y de las expectativas medioambientales cada vez más estrictas.6 

Las interrupciones como resultado directo de la insuficiente visibilidad de los procesos de la cadena de suministro ya han provocado contratiempos que incluyen: 

  • Interrupciones en la cadena de suministro: La incapacidad de prever y mitigar los riesgos impide la recuperación eficiente y ágil de los desastres, necesaria para garantizar que los procesos sigan funcionando sin problemas. Esto tuvo un papel importante en la pérdida de 1,7 millones de unidades de automóviles a lo largo de la pandemia.7 
  • Datos deficientes: La falta de acceso y comprensión de los datos relevantes puede complicar las relaciones con los proveedores y crear silos operativos que, a la luz de los desafíos de la industria automotriz cada vez más específicos, pronto podrían crear problemas de legalidad y eficiencia. 
  • Impacto en la fabricación JIT: La falta de visibilidad también tiene un impacto significativo en la eficiencia del modelo de fabricación ajustada JIT, del que Toyota fue pionera, y que se utiliza en toda la industria. Los retrasos imprevistos e inmanejables días o momentos antes del lanzamiento de los vehículos han resultado especialmente problemáticos a lo largo de la pandemia.

Aumentar la visibilidad mediante el EDI

Como hemos visto, la falta de visibilidad puede causar problemas en la industria del automóvil. Afortunadamente para proveedores, fabricantes y consumidores, existen soluciones. Ahí es donde entra el intercambio electrónico de datos (EDI). 

El EDI ha permitido la transferencia digital de documentos comerciales cruciales a través de las cadenas de suministro de la industria durante más de cuarenta años. 

Al sustituir los documentos en papel, como las facturas y las órdenes de compra, por un formato electrónico estándar y transacciones automatizadas, el EDI ha aportado toda una serie de ventajas a los procesos de la cadena de suministro, entre ellas

  • Mayor eficiencia: El procesamiento inmediato de documentos comerciales precisos facilita la visualización de las interacciones de suministro completas en tiempo real, reduciendo así los posibles retrasos debidos a la escasez de existencias.
  • Reducción de los errores manuales: Una mayor transparencia en los suministros digitalizados, que suelen ser mucho más precisos que los procesos manuales, garantiza una mayor rapidez en las entregas y un mayor conocimiento que mantiene los inventarios JIT ajustados y eficientes. 
  • Mayor velocidad y precisión: La capacidad de acceder fácil y rápidamente a la información de todos los niveles de proveedores reduce los tiempos de los ciclos clave de la industria hasta en un 97%, lo que en sí mismo puede dar lugar a entregas un 30% más rápidas de cara al cliente.8
  • Mejora de las relaciones con los proveedores: El intercambio fluido de documentos y datos que posibilita el EDI también simplifica las relaciones mutuamente beneficiosas, ayudándolas a soportar la prueba de los continuos cambios y tendencias de la industria. 

A pesar de ello, aunque es innegable que han contribuido a mejorar la visibilidad en todo el sector, las soluciones EDI heredadas no han aportado la transparencia y la resistencia necesarias en las cadenas de suministro modernas y globales del sector del automóvil. 

Las soluciones heredadas tienen que adaptarse a una gran variedad de normas y protocolos, lo que da lugar a una mayor complejidad de la cadena de suministro que deja fuera de su alcance los niveles mejorados de supervisión que se requieren en todas las cadenas de suministro. Además, el EDI heredado también puede implicar procesos manuales continuos que cuestan tiempo y dinero, mientras que la compleja incorporación puede ser especialmente difícil y larga cuando los socios tienen poca o ninguna experiencia previa en EDI.

Dé el siguiente paso con el EDI como servicio

A pesar de los beneficios que ha proporcionado el EDI heredado, no cabe duda de que hay margen de mejora. Los retos modernos requieren un enfoque moderno. La aplicación de herramientas basadas en la nube y de servicios gestionados a las soluciones de EDI ya ha aumentado la accesibilidad y la simplicidad. En Data Interchange, esta es una tendencia que llamamos "EDI como servicio".

Al utilizar diferentes tipos de EDI, como el EDI en la web y el EDI a través de VAN, el EDI como servicio ayuda a garantizar la calidad de las relaciones con los proveedores al eliminar los errores y reducir el esfuerzo manual. La flexibilidad de este moderno enfoque del EDI también está a mano para proporcionar: 

  • Una sola fuente de verdad: los inventarios JIT se benefician especialmente de las comunicaciones de una sola fuente. Esto permite ver todos los procesos de suministro desde un sistema centralizado para mejorar la planificación y la comunicación. 
  • Incorporación sencilla: La adaptación de protocolos y normas muy variados simplifica drásticamente los tiempos de incorporación, lo que facilita enormemente el mantenimiento de las comunicaciones de una sola fuente y acelera el proceso de incorporación de los proveedores. 
  • Analítica: El EDI como servicio permite recopilar, almacenar y transferir datos de la cadena de suministro a sistemas analíticos adicionales para facilitar una mejor supervisión de los procesos de la cadena de suministro. 
  • Asistencia gestionada: La asistencia gestionada por expertos con experiencia tanto en EDI como en sus integraciones en el sector de la automoción garantiza un enfoque flexible para un EDI eficiente. 

La simplificación de las comunicaciones y la incorporación de EDI como servicio es especialmente valiosa desde el punto de vista de la visibilidad en el sector de la automoción. Al simplificar la incorporación de los proveedores con poca o ninguna experiencia en EDI, el servicio EDI ayuda a impulsar la adopción de EDI en toda la cadena de suministro, lo que permite una mayor supervisión en un momento en el que nunca ha sido tan valioso. 

Las cadenas de suministro modernas requieren soluciones modernas

Los retos a los que se enfrentan las cadenas de suministro modernas requieren soluciones construidas con la capacidad de recuperación en mente. Nuestra experiencia de primera mano en los retos de la cadena de suministro del sector de la automoción en Data Interchange nos ha permitido desarrollar un enfoque de EDI que satisface las necesidades específicas del sector. 

Aumentar la visibilidad y superar los retos que dificultan la supervisión de la cadena de suministro será fundamental para el éxito de la industria del automóvil de cara a 2022 y más allá. Compruebe usted mismo cómo el EDI como servicio puede ayudarle a obtener estas ventajas y otras más reservando una demostración con nosotros hoy mismo. 

Más información: Descubra cómo puede obtener una ventaja competitiva utilizando el EDI descargando nuestro libro electrónico gratuito - La empresa centrada en la cadena de suministro


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