Guía de protocolos EDI
Más del 59% de las empresas utilizan algún tipo de EDI. Se espera que esta cifra aumente en esta economía global, ya que las cadenas de suministro rara vez se limitan a una sola región. Es necesario que exista una forma unificada de EDI, y la forma en que su empresa implemente el EDI dependerá del protocolo que elija.
Las necesidades de su empresa, así como el tamaño y la funcionalidad de su cadena de suministro, influirán en gran medida en ello. Puede resultar difícil -y confuso- entender estos distintos protocolos, así como los puntos fuertes o débiles de cada uno. Aprovechar las ventajas del EDI evita la necesidad de contratar y formar a un equipo interno de ingenieros, con el consiguiente ahorro de tiempo y dinero.
Aunque el EDI es fundamental para la gestión global de la cadena de suministro, la aplicación de una estrategia de EDI nunca ha sido tan compleja: las cadenas de suministro globales y los sistemas incompatibles exponen a las empresas a riesgos internacionales y locales, crisis de precios y tensiones logísticas.
La falta de una estrategia de EDI puede dar lugar a lo siguiente:
- Pérdida de tiempo con procesos de datos ineficaces
- Exponer su empresa a múltiples puntos de fallo evitables
- Aumento de las posibilidades de error
- Aumento de la probabilidad de que se pierdan pedidos o de que éstos sean incorrectos
Esto puede afectar a los ingresos, la reputación y las oportunidades futuras de su empresa.
El EDI es esencial para una gestión eficaz de la cadena de suministro, pero la creciente complejidad de los sistemas EDI no ha hecho sino añadir complejidad adicional a las cadenas de suministro globales, lo que ha costado tiempo y dinero a su empresa. Asociarse con un tercero, como Data Interchange, le proporciona un acceso directo a estos conocimientos y experiencia, con más de 30 años de experiencia trabajando con protocolos de mensajería, protocolos de comunicación e intercambio de documentos. De este modo, su empresa se beneficia de una estrategia EDI moderna y coherente, sin necesidad de aprendizaje ni formación.
Lecturas recomendadas: Consulte nuestro eBook, Cadena de suministro ágilpara saber más sobre cómo el EDI puede agilizar su negocio.
¿Por qué confiar en el EDI?
El intercambio electrónico de datos (EDI) es crucial en cualquier operación empresarial a gran escala, ya que agiliza y automatiza los procesos para maximizar el rendimiento y reducir el riesgo de error humano. El EDI puede agilizar la transferencia de información sensible, como la facturación o las órdenes de compra. En las últimas décadas, varios sistemas EDI han normalizado el comercio internacional. El uso de protocolos normalizados y mejores prácticas permite compartir información a escala internacional sin necesidad de adaptación local.
Hay cuatro componentes críticos en cualquier estrategia de EDI:
- Un traductor o formulario web en el lado de la oferta.
- Asignación de datos entre el traductor y el sistema EDI.
- Una red o conexión segura y fiable.
- Asistencia y mantenimiento: con conocimiento de todo el sistema.
Una de las carencias de cualquier estrategia de EDI es que cada paso lo proporciona una empresa o servicio diferente, lo que introduce posibles puntos de fallo en el sistema. Pueden surgir problemas si, por ejemplo, hay que volver a formar al equipo de asistencia cuando se actualiza el software de mapeo de datos. Esto puede costarle un tiempo y un dinero valiosos en la búsqueda de coherencia, haciendo que sus cadenas de suministro sean menos eficientes y afectando así a su capacidad para responder a las expectativas cada vez mayores de los clientes. Un único proveedor como Data Interchange puede cubrir todo el sistema de extremo a extremo, ahorrándole dinero y proporcionándole un único punto de contacto para todo el soporte y las soluciones.
El EDI elimina eficazmente la ambigüedad humana del intercambio de datos, permitiendo que los ordenadores de los distintos mercados se comuniquen directamente. Los ordenadores deben utilizar el mismo estándar (algunos de los cuales analizaremos aquí) para intercambiar datos entre sí, lo que significa que el protocolo elegido determina el éxito de cualquier implantación del EDI. Muchas empresas podrían racionalizar sus relaciones con sus socios comerciales introduciendo el EDI, lo que haría que las cadenas de suministro y el intercambio de datos fueran más seguros, fiables y eficientes.
Consejo profesional: Puede saber más sobre cómo el EDI está transformando las cadenas de suministro en nuestro blog, 4 retos a los que se enfrenta el sector logístico y cómo superarlos.
Tipos de protocolos EDI
Existen muchos protocolos EDI adecuados para cualquier empresa. Elegir el tipo de protocolo adecuado para su caso de uso empresarial es fundamental para el éxito de cualquier implementación de EDI. Veamos algunos de los principales tipos de protocolo EDI y cómo saber si son adecuados para usted.
AS2
Walmart -la empresa con mayores ingresos de Estados Unidos1 - utiliza AS2 en todos sus comercios. Evolución del primer protocolo AS, AS2 permite enviar mensajes a través de Internet mediante HTTP o HTTPS, y es uno de los protocolos más extendidos. El uso de las mismas convenciones de firma, cifrado y MDN que AS1 permite la máxima compatibilidad y ofrece muchas ventajas en comparación con HTTP estándar, como:
- Verificación mejorada, ya que puede aplicar firmas digitales a mensajes AS2 sin utilizar un cifrado HTTPS.
- Mayor seguridad, gracias sobre todo al uso de firmas y recibos digitales.
- Mayor eficacia, ya que las transacciones AS2 y los acuses de recibo se producen en tiempo real.
¿Lo sabía? Llevamos prediciendo que las firmas digitales serán una tendencia importante para el EDI desde 2021.
FTP
El Protocolo de Transferencia de Archivos - "FTP" - es un protocolo de red estandarizado para intercambiar y manipular archivos a través de Internet. Construido sobre una arquitectura cliente-servidor, suele utilizarse como componente de aplicación para transferir archivos para funciones internas dentro de un programa. También es un lenguaje universal para la transferencia de archivos entre ordenadores y suele utilizarse de forma privada para el alojamiento de servidores. FTP puede utilizarse con autenticación de contraseña o permitir el acceso anónimo. También existe una extensión de FTP, conocida como FTPS, que añade soporte para protocolos de seguridad adicionales.
HTTP
El Protocolo de Transferencia de Hipertexto - "HTTP"- se utiliza principalmente para solicitar y transmitir archivos, en la mayoría de los casos páginas web o componentes de páginas web. HTTP forma parte de la columna vertebral de Internet y permite a los navegadores web actuar como clientes, mientras que una aplicación en el ordenador que aloja el sitio web actúa como servidor. La mayoría de las veces se implementa a través de TCP o IP, pero también puede implementarse sobre cualquier otro protocolo. Una evolución de este estándar, HTTPS, combina los protocolos HTTP y SSL, proporcionando encriptación e identificación segura de los servidores. Las conexiones HTTPS son útiles para transacciones de pago o para intercambiar información sensible entre sistemas corporativos.
OFTP
El Protocolo de Transferencia de Archivos Odette u "OFTP" se desarrolló como plataforma de comunicación estándar para la industria europea del automóvil en los años ochenta. Posteriormente se ha adoptado en el comercio minorista, la industria manufacturera, el transporte e incluso en algunas operaciones gubernamentales. Con sólo 14 comandos, OFTP es un sistema de comunicación EDI fácil de usar, y su eficacia permite grandes ventanas de transmisión. Para ello, utiliza el reinicio de archivos, la compresión de datos y la seguridad en las conexiones punto a punto. OFTP2 es la última versión de esta norma y se ha diseñado para su uso a través de Internet. Aunque se utiliza principalmente en Europa, este nuevo estándar es compatible con los juegos de caracteres chinos y japoneses, lo que le ayuda a afianzar su lugar en el comercio internacional con potencial de crecimiento.
Utilizar el protocolo adecuado para su organización
Identificar y aplicar el protocolo correcto que se adapte a las necesidades, la escala y el caso de uso de su organización puede resultar difícil e incluso conducir a un enfoque de ensayo y error, en el que se aplican diferentes sistemas que pueden afectar negativamente a las cadenas de suministro y los flujos de trabajo. Cuando se aplica el proceso EDI adecuado, la cadena de suministro, la seguridad de los datos y la productividad pueden funcionar sin problemas, pero incluso las mejores herramientas se benefician de la intervención de un experto.
En última instancia, las ventajas del EDI se ven con demasiada frecuencia ofuscadas por sistemas complicados y un proceso de configuración inaccesible. Los líderes mundiales dependen de las soluciones EDI de Data Interchange, como Volkswagen, Mitsubishi y otros. Combinamos productos líderes del sector con la facilidad y sencillez de la nube, reduciendo la complejidad y mitigando el riesgo, lo que permite a los proveedores intercambiar pedidos, facturas y notificaciones de envío estandarizados utilizando únicamente un navegador web.
Le permitimos integrar a sus socios de la cadena de suministro -grandes o pequeños- y comerciar rápidamente con miles de empresas de todo el mundo, todo ello manteniendo la agilidad y la capacidad de ampliación. Simplificamos la incorporación de socios comerciales e incluso migramos cualquier flujo EDI existente en su nombre para que pueda centrarse en su negocio, permitiéndole disfrutar de la simplicidad de una estrategia EDI moderna y racionalizada. Para obtener más información, hable hoy mismo con un experto y dé el primer paso hacia una transferencia de datos sin fisuras.
