Los usuarios que no son de EDI se retrasan en el correo
Aproximadamente el 42% de las empresas que no utilizan el EDI, o que sólo utilizan un portal web para clientes, utilizan el correo para intercambiar documentos. Esto es lo que se desprende de una encuesta realizada este año por la empresa líder en EDI, Data Interchange, que también descubrió que el 27% utiliza el fax y el 28% un portal web para clientes. El correo electrónico es el método más popular, con un 67%.
Las empresas que utilizan los métodos de intercambio "tradicionales", que no son EDI, como el correo y el fax, están perdiendo mucho, según Colin Fisher, Jefe de Ventas de Data Interchange. Según explica, "el correo, en particular, tiene un coste enorme y una gran carga de trabajo: "El correo, en particular, tiene un enorme impacto en cuanto a costes y tiempo, tanto para el cliente como para el proveedor, porque es un proceso completamente manual".
Un libro blanco de GS1 UK identificó un ahorro de costes de 14 libras por pedido cuando se utiliza el EDI en comparación con los procesos manuales que incluyen el teléfono, el fax, el correo postal y el correo electrónico para pedir existencias a los proveedores. Este ahorro de costes se consigue gracias a la reducción de las disputas causadas por la falta de coherencia de los datos, la reducción de la administración y el papeleo, el movimiento más rápido de las existencias y la reducción de los controles de cumplimiento.
Para más información, póngase en contacto con [email protected]
