Mejores prácticas de integración EDI B2B en 2023
El EDI sigue cambiando rápidamente en 2022. Encontrar e implantar la solución adecuada puede aportar importantes beneficios a las empresas, entre ellos:
- Acelerar los ciclos comerciales hasta en un 61%.
- Reducción de los errores de transacción en al menos un 30-40%.
A pesar de ello, las integraciones EDI B2B siguen siendo complejas, aisladas y, a menudo, inalcanzables, ya que hasta el 41% de las empresas sigue sin implementar el EDI. Las integraciones fluidas son esenciales para las empresas, y el estancamiento de las comunicaciones puede ser fatal en el contexto de las cadenas de suministro globales.
Afortunadamente, existen soluciones de integración EDI más modernas. Esto incluye el enfoque basado en la nube y gestionado de Data Interchange para el EDI como servicio. A continuación, vamos a considerar el EDI tal y como es, y las mejores prácticas que pueden garantizar integraciones inclusivas que permitan a las empresas disfrutar de los beneficios más eficaces que el EDI puede ofrecer.
Lectura recomendada: Si quiere saber más sobre cómo un EDI eficaz puede suponer una ventaja competitiva, eche un vistazo a nuestro libro electrónico - La empresa centrada en la cadena de suministro
Integración estándar de EDI (VAN frente a punto a punto)
Las integraciones estándar de EDI han cambiado las mejores prácticas de la cadena de suministro desde su creación en los años 60. Al pensar en la pregunta "¿Qué es el EDI?"resulta útil tener en cuenta las dos subcategorías principales de la integración EDI estándar:
- EDI punto a punto: más utilizado por las empresas que realizan un gran número de transacciones diarias en el marco de relaciones estables en la cadena de suministro, el EDI punto a punto (también conocido como EDI directo) establece una línea de comunicación directa entre las empresas. Los protocolos acordados entre los socios de la cadena de suministro estandarizan el formato en una solución rentable que mantiene el control total en la empresa. Sin embargo, el EDI punto a punto puede ser difícil de establecer y mantener, sobre todo cuando se trata de nuevas relaciones en la cadena de suministro.
- EDI a través de VAN: El tipo más común de solución EDI en el mercado, EDI a través de VAN introduce la flexibilidad basada en la nube facilitando la comunicación a través de "buzones" que están asegurados dentro de redes privadas supervisadas por especialistas en EDI. Esto simplifica mucho la incorporación de nuevos socios en la cadena de suministro y reduce parte de la tensión de la gestión y la incorporación. Sin embargo, no es una solución totalmente gestionada o "sin fricciones".
Ambas normas han encontrado su lugar y, sin duda, han ayudado a las empresas a allanar el camino para el tipo de comunicación de la cadena de suministro que necesitan. A pesar de ello, la integración B2B sigue siendo un problema.
La incorporación de socios de la cadena de suministro con escasa experiencia en EDI, así como las complicaciones inherentes y los numerosos formatos de EDI existentes, pueden seguir provocando importantes contratiempos que paralicen la integración. Por ejemplo, la necesidad de admitir varios estándares y protocolos antes de que los socios puedan acceder a la VAN puede suponer una incorporación que dure entre tres y seis meses.
Web EDI: acercar el EDI a los no iniciados
Uno de los mayores retos que plantean tanto el EDI punto a punto como el EDI vía VAN es el nivel de conocimientos de EDI necesarios. Esto se aplica tanto a usted como a sus socios de la cadena de suministro. Aunque entienda de EDI, es difícil contar con ese nivel de conocimientos en todas las relaciones con los proveedores.
El Web EDI es un desarrollo moderno diseñado para proporcionar acceso al EDI a las empresas sin experiencia en el mismo. Fundamentalmente, el Web EDI es un portal web que permite la introducción manual de información, que luego se comparte a través del EDI. Utilizado a menudo junto con una solución de EDI vía VAN, el Web EDI es un componente importante del EDI moderno, y aporta ventajas como:
- Simplicidad en las cadenas de suministro
- Redes de socios racionalizadas
- Creación semiautomatizada de documentos B2B
- Acceso a información en tiempo real
- Y más
En concreto, la posición del Web EDI dentro de los navegadores web significa que incluso los socios no versados pueden subirse a bordo, y empezar a comunicarse, sin preocuparse de complejas integraciones de software. Esto puede ahorrar costes, tiempo y energía, lo que significa que, a primera vista, el Web EDI parece muy atractivo.
Una respuesta, pero no la solución completa
Aunque el Web EDI constituye la base de una solución de EDI más accesible, no es una solución completa en sí misma. La dependencia de las entradas manuales hace que el Web EDI sea una solución parcial que se aleja del objetivo principal del EDI, es decir, la automatización completa de la comunicación en la cadena de suministro. Los procesos manuales ofrecen nuevas oportunidades de cometer errores, y el Web EDI puede convertirse fácilmente en un silo de información. Aunque el Web EDI es una parte fundamental de un sistema de EDI moderno y accesible, no es la única respuesta que impulsa el futuro de las mejores prácticas de integración de EDI B2B. Para ello, se necesita algo más grande y mejor.
Creación de un conjunto de nuevas mejores prácticas de integración del EDI
El EDI moderno debe facilitar su negocio, no frenarlo. Si se hace bien, el EDI tiene que ver con la integración sin fisuras, la visibilidad y la eficiencia. Por un lado, esto significa eliminar los procesos manuales persistentes, pero la integración también depende de las soluciones de una sola fuente que eliminan los silos de servicios existentes, específicamente los que existen entre los especialistas en integración y los proveedores de EDI que durante mucho tiempo han dejado el EDI en un segundo plano.
En Data Interchange, creemos que la mejor solución a los problemas a los que se enfrenta el EDI es el "EDI como servicio". Se trata de una revisión moderna del EDI, que ofrece una integración fluida de la cadena de suministro junto con un enfoque basado en la nube y servicios gestionados. El resultado es una oferta de servicios personalizables que puede ajustarse a su nivel de experiencia con el EDI, junto con todos sus socios de la cadena de suministro. Los beneficios de este cambio de perspectiva son inmediatos, e incluyen:
- Visibilidad: Los paneles de control de fuente única y las herramientas basadas en la nube garantizan la centralización de la información de la cadena de suministro con la que usted y sus socios pueden interactuar fácilmente.
- Flexibilidad: La flexibilidad para acomodar automáticamente una amplia gama de estándares y protocolos EDI, permitiendo una incorporación ágil y una comunicación más fluida en toda la cadena de suministro.
- Eficiencia: La capacidad de eliminar los procesos manuales persistentes garantiza unas comunicaciones y una gestión de la cadena de suministro más rápidas y sin complicaciones que todos los socios pueden respaldar.
- Simplicidad: Las herramientas basadas en la nube ofrecen un acceso intuitivo y la posibilidad de combinar las integraciones estándar con las herramientas Web-EDI. Los servicios gestionados apoyan esta oferta y permiten una integración perfecta y el acceso a la experiencia cuando se necesita, garantizando el acceso en todos los escenarios.
Una mayor planificación y control creativos también garantizan que el EDI como servicio facilite una gestión fluida de la cadena de suministro y una mejor comunicación de extremo a extremo, lo que permite mejorar las relaciones con los socios y las integraciones adaptadas a los resultados de su empresa. También es posible ocuparse de aspectos como el mapeo de EDI, y usted puede centrarse en la entrega de productos de calidad y en la gestión de sus operaciones.
En resumen, el EDI como servicio resuelve los problemas de integración de forma directa, proporcionando la simplicidad, la centralización y la flexibilidad de las que el EDI carecía hasta ahora. El resultado son soluciones que, por fin, hablan un solo idioma, desde un único lugar accesible para todos los socios de la cadena de suministro.
El futuro se definirá por la sencillez
El futuro del EDI pasa por soluciones sencillas y polifacéticas, y depende en gran medida de que las integraciones de EDI sean tan flexibles y diversas como las cadenas de suministro a las que sirven. En concreto, la integración del EDI en 2022 se basa en el abandono de los servicios y estándares aislados, en favor de las comunicaciones en un lenguaje que todos los socios de la cadena de suministro puedan entender y acceder con facilidad.
Aquí, en Data Interchange estamos a la vanguardia de hacer esto posible con la ayuda de ofertas de EDI como servicio a medida que reconocen la necesidad de integraciones inclusivas y un lenguaje común en todos los ámbitos. Al combinar nuestros productos líderes en la industria y los servicios gestionados con la facilidad de las integraciones en la nube, en Data Interchange, nuestro objetivo es reducir la complejidad y mitigar los riesgos que las implementaciones de EDI han traído demasiado a menudo como estándar.
Nuestra VAN, DiNet, está especialmente preparada para dar soporte a sus necesidades de integración de datos a través de una única conexión, todo ello con el respaldo de expertos en EDI que cuentan con más de 35 años de experiencia en el aprovechamiento del poder del EDI. Con nuestra ayuda, sus integraciones, y los resultados que puede disfrutar gracias a ellas, no tendrán que volver a sufrir una flexibilidad limitada o silos de conocimientos internos. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para descubrir cómo Data Interchange puede ayudar a probar el futuro de su integración B2B EDI en 2022 y más allá.
