Najlepsi dostawcy rozwiązań EDI w 2024 roku

Po przełomowych wydarzeniach minionego roku nie jest zaskoczeniem, że wiele marek ponownie rozważa swoje podejście do zarządzania łańcuchem dostaw w 2024 roku. Elektroniczna wymiana danych (EDI) jest podstawowym elementem zrównoważonego łańcucha dostaw, więc uzyskanie pomocy w przyjęciu lub aktualizacji systemu EDI jest mądrą inwestycją w przyszłość firmy - szczególnie jeśli chcesz uniknąć typowych problemów związanych z wdrażaniem EDI.

W ciągu ostatnich kilku lat EDI przeszło znaczny postęp, w tym coraz większą liczbę narzędzi opartych na chmurze i usługach zarządzanych. Postępy te pomogły zmniejszyć bariery wejścia na rynek, jednocześnie zwiększając wartość znalezienia odpowiedniego partnera.

W tym miejscu przedstawimy kilka spostrzeżeń na temat najlepszych dostawców rozwiązań na rynku, analizując dwie ogólne kategorie dostawców EDI. Pierwsza z nich to dostawcy, którzy koncentrują się wyłącznie na dostarczaniu EDI, natomiast druga obejmuje dostawców, którzy oferują EDI jako jeden z elementów bardziej kompleksowego portfolio usług. Poznajmy krajobraz dostawców rozwiązań EDI, zaczynając od naszej własnej firmy, Data Interchange.

Wymiana danych

Jako pionier technologii komunikacji danych, Data Interchange posiada 35 lat doświadczenia w dziedzinie EDI. Zatrudniamy ponad 100 specjalistów EDI w całej Europie i współpracujemy z największymi światowymi markami. Nasze podejście skoncentrowane na EDI pozwala nam oferować zarówno zaawansowane produkty z półki, jak i rozwiązania na miarę, dopasowane do dokładnych potrzeb klienta.

Słuchamy naszych klientów i uwzględniamy ich opinie - dostarczając dedykowane i elastyczne usługi zarządzane oraz rozwijając nasze produkty samoobsługowe zgodnie ze zmieniającymi się potrzebami klientów. Jesteśmy wystarczająco mali, aby się troszczyć, ale wystarczająco duzi, aby zarządzać globalnymi i dużymi obciążeniami. Dzięki szerokiemu wachlarzowi możliwości, które są w stanie obsłużyć zarówno MŚP jak i duże przedsiębiorstwa, nasze podejście w Data Interchange koncentruje się na znalezieniu innowacyjnych sposobów na uodpornienie procesów na przyszłość i poprawę wyników biznesowych.

Skoncentrowany wyłącznie na EDI? Tak.

Rodzaje oferowanych usług EDI: W Data Interchange nasze podejście jest zdefiniowane przez nowoczesny model EDI-as-a-Service. Obejmuje to wykorzystanie usług zarządzanych oraz narzędzi samoobsługowych, zarówno tych umożliwionych przez dostęp do chmury, które napędzają elastyczne i dostosowywane podejście do EDI. Nasze oparte na chmurze rozwiązania Web EDI(Darwin Hub) i EDI via VAN(DiNet) są łatwe w użyciu i bezproblemowe do przyjęcia przez partnerów handlowych. Jednocześnie nasze usługi zarządzane zapewniają niezliczone korzyści, takie jak ekspertyza EDI na żądanie, wsparcie i integracja oraz usługi tłumaczeniowe. Oferujemy również doradztwo w zakresie EDI dla firm, które potrzebują pomocy w ulepszeniu swojej wizji strategicznej.

Wyróżniające się możliwości:

• Nasza własna sieć VAN (Value Added Network) - DiNet - do zarządzania transmisją danych, co pozwala nam na solidne gwarancje usług, wykraczające poza te, które opierają się na wsparciu firm trzecich.
• Zespół ponad 100 ekspertów zawsze pod ręką, aby zapewnić spersonalizowaną obsługę i wsparcie.
• Aktualizacje, które zawsze są dołączane do wsparcia.
• Zaangażowanie w bezpieczeństwo i prywatność danych klientów potwierdzone certyfikatem ISO 27001.
• Najlepsze w swojej klasie pulpity nawigacyjne i analityczne zdolne do uproszczenia dostępu do systemu EDI, zarządzania i monitorowania.
• Opcje stacjonarne i oparte na chmurze, wraz z Web EDI, EDI przez VAN i rozwiązaniami usług zarządzanych, które mogą wspierać każdy poziom wiedzy o EDI w łańcuchu dostaw.
• Pełen zakres integracji ERP oraz wsparcie dla protokołów i standardów EDI.
• Z natury elastyczne i ukierunkowane podejście do EDI - jesteśmy w stanie podejść do każdego klienta indywidualnie, jak również zapewnić nieszablonowe opcje.

W Data Interchange jesteśmy skoncentrowani na kliencie i strukturalnie dostosowani do świadczenia usług responsywnych i poważnie traktujemy opinie klientów. Nie będąc ani dużym przedsiębiorstwem, ani butikowym dostawcą, możemy zapewnić solidne gwarancje i globalny zasięg, jednocześnie dostarczając większą wartość (i spersonalizowaną uwagę) dla firm każdej wielkości.

2. NetEDI

Założona w 2009 roku firma NetEDI jest opartą na chmurze platformą integracji ERP, księgowości i zwrotu formularzy internetowych, poświęconą łączeniu i automatyzacji krytycznych procesów biznesowych poprzez EDI. Inny dostawca skoncentrowany na EDI, NetEDI zapewnia rozwiązania, które mogą rozwiązać wyzwania integracji B2B dla firm każdej wielkości. Chociaż obsługuje wiele branż, ich rozwiązania są najbardziej widoczne w handlu detalicznym.

Skoncentrowany wyłącznie na EDI? Tak.

Rodzaje oferowanych EDI: NetEDI oferuje oparte na chmurze rozwiązania EDI dostarczane w pakietach Starter, Professional i Enterprise. Dostępne są również usługi w pełni zarządzane.

Wyróżniające się możliwości:

• Wszystkie rozwiązania są hostowane w certyfikowanym obiekcie hostingowym dla zapewnienia bezpieczeństwa i pełnej ochrony danych.
• Usługi zarządzane oferują dostęp do zespołu specjalistów B2B i ekspertów ds. procesów.
• EDI może być zintegrowane z systemami księgowymi/ERP.
• Wszystkie aktualizacje oprogramowania są uwzględnione w planach o stałej opłacie, więc nie ma żadnych niespodziewanych opłat.
  

3. OpenText (dawniej GXS)

W 2014 roku chmurowa usługa integracyjna GXS została przejęta przez OpenText, specjalistę od zarządzania informacją z siedzibą w Ontario w Kanadzie. Firma Opentext zajmuje się rozwiązywaniem cyfrowych wyzwań biznesowych dla przedsiębiorstw każdej wielkości i dostarcza szereg rozwiązań, wśród których znajduje się EDI.

Skoncentrowany wyłącznie na EDI? Nie. Oprócz EDI, OpenText oferuje kompleksowe cyfrowe rozwiązania biznesowe, takie jak zarządzanie doświadczeniem klienta, analityka big data i AI oraz przemysłowe rozwiązania IoT.

Rodzaje oferowanych EDI: OpenText oferuje pakiet narzędzi SaaS w chmurze, usługi zarządzane i usługi konsultingowe.

Wyróżniające się możliwości:

• OpenText obsługuje swoją własną sieć VAN.
• Własne funkcje analityczne zaprojektowane w celu poprawy wglądu operacyjnego i biznesowego.
• Bogate narzędzie do zarządzania zgłoszeniami i procesami biznesowymi, umożliwiające śledzenie statusu zgłoszeń w czasie rzeczywistym, tworzenie raportów i zautomatyzowanych przepływów pracy.
• Wsparcie zarządzania incydentami 24/7, monitorowanie transakcji i zarządzanie wyjątkami.

4. IBM

IBM to duża wielonarodowa amerykańska firma technologiczna dostarczająca sprzęt, oprogramowanie i usługi oparte na chmurze dla przedsiębiorstw każdej wielkości. Chociaż firma jest najbardziej znana z produkcji sprzętu dla przedsiębiorstw (i historycznie z produkcji komputerów osobistych), dostarcza również możliwości EDI dla wielu firm - wraz z niezliczonymi innymi produktami.

Skoncentrowany wyłącznie na EDI? Nie, IBM działa w niezliczonych obszarach, w tym w zakresie uczenia maszynowego, infrastruktury IT, cyberbezpieczeństwa i usług konsultingowych.

Rodzaje oferowanych EDI: IBM zapewnia szereg standardowych ofert EDI, w tym narzędzia oparte na SaaS, rozwiązania dla małych partnerów i usługi konwersji dokumentów biznesowych.

Wyróżniające się możliwości:

• Rozwiązania, które skracają czas instalacji i poprawek.
• Scentralizowany onboarding z funkcją samoobsługi i interfejsami API w standardzie chmury.
• Rozbudowana obsługa protokołów komunikacyjnych ułatwiająca łączenie partnerów biznesowych.
• Sterling VAN firmy IBM obejmuje ponad 800 000 wstępnie połączonych partnerów handlowych.

5. TrueCommerce

Wprowadzenie: Założona w 1995 roku firma TrueCommerce specjalizuje się w handlu omnichannel, pracując nad połączeniem firm swoich klientów w całym łańcuchu dostaw. Obejmuje to systemy EDI, ale również obejmuje znacznie szerszy zakres technologii, optymalizacji procesów i świadczenia usług.

Skupiasz się wyłącznie na EDI? Nie. Oprócz EDI, TrueCommerce oferuje zunifikowany i B2B eCommerce, fakturowanie, systemy PIM, integrację z rynkiem i usługi realizacji zamówień.

Rodzaje oferowanych EDI: TrueCommerce oferuje zintegrowane i Web EDI narzędzia programowe, jak również w pełni zarządzane usługi.

Wyróżniające się możliwości:

• 20+ lat doświadczenia w branży i ponad 120 000 podłączonych firm.
• Reagujące, działające 24/7 w Wielkiej Brytanii biuro obsługi klienta zarządzane przez ekspertów technicznych.
• Automatyczne alerty i proaktywne monitorowanie dostępności systemu, dostarczania wiadomości i błędów walidacji wiadomości.
• Integracja systemów ERP, marketplace i eCommerce.
• Łatwe wprowadzanie partnerów handlowych.
  

6. Seeburger

Seeburger ma 30-letnie doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu cyfrowych modeli biznesowych i skupia się na dostarczaniu rozwiązań specyficznych dla danej branży.

Skoncentrowany wyłącznie na EDI? Nie. Seeburger oferuje również holistyczne narzędzia cyfrowe, produkty i usługi, takie jak pakiet integracji biznesowej, zarządzanie API, Industrial IoT i e-fakturowanie.

Rodzaje oferowanych EDI: Seeburger oferuje Web EDI i oparte na chmurze rozwiązania B2B/EDI typu full-service.

Wyróżniające się możliwości:

• Jedna platforma dla wszystkich wymagań integracyjnych, w tym API, IoT i SAP/ERP.
• Kompletna, branżowa biblioteka B2B/EDI oraz biblioteka partnerów biznesowych i mapowania.
• Łatwy, samoobsługowy onboarding poprzez Seeburger WebEDI.
• Zautomatyzowana integracja partnerów i dostawców.
• Wiodące w branży standardy bezpieczeństwa i zgodności.
  Jak wybrać właściwe rozwiązanie

Jak wybrać właściwe rozwiązanie

Z wielu wysokiej jakości dostawców EDI do wyboru, to może być tak samo trudne, aby wybrać odpowiedniego partnera, jak to jest, aby skupić się na odpowiednim rodzaju EDI. Jednak istnieje kilka rzeczy, które należy wziąć pod uwagę, patrząc na specyfikę, która pomoże Ci dokonać właściwego wyboru dla Twojej firmy.

Indywidualne podejście: Jeśli szukasz wsparcia EDI, chcesz mieć dostawcę, który wysłucha Twoich potrzeb i pomoże dostarczyć rozwiązanie, które będzie pasować do Ciebie - a nie tylko wpasuje Cię w standardowe pudełko. Szukaj dostawców rozwiązań EDI, którzy reagują, pomagają lepiej zrozumieć Twoje wymagania i tworzą rozwiązania dostosowane do Twojego biznesu. Jeśli zgubisz się w morzu klientów bez twarzy, równie dobrze możesz zarządzać swoim rozwiązaniem EDI we własnym zakresie.

Skoncentrowany wyłącznie na EDI: Podczas gdy wszystkie firmy na naszej liście dostarczają EDI w różnych formatach, EDI nie jest głównym celem każdego z nich. Jeśli chcesz połączyć usługi EDI z dodatkowym wsparciem infrastrukturalnym, korzystne może być znalezienie dostawcy wielu usług. Jednak partner dedykowany EDI poprawi dostęp do bardziej zaawansowanych rozwiązań - dostarczając bardziej wyrafinowane opcje off-the-shelf i zwiększoną elastyczność na zamówienie. Korzystasz z wiedzy, doświadczenia i ekspertyzy, które rozwijają się w skoncentrowanym środowisku.

Dostawca z własną siecią VAN: Bezpośrednia współpraca z dostawcą EDI VAN może przynieść dodatkowe korzyści, które zwiększają wyniki biznesowe, w tym integrację zaplecza i umożliwienie partnerom handlowym. Na przykład nasza sieć VAN, DiNet, wspiera integrację danych i zawiera intuicyjne pulpity i funkcje analityczne, proste narzędzia do przesyłania danych oraz funkcje, które minimalizują lub eliminują czynności manualne. Jesteśmy w stanie zoptymalizować nasze usługi i zagwarantować dostęp, ponieważ sami zapewniamy tę sieć VAN.

Elastyczne podejście do EDI: Aby zapewnić optymalne wyniki, EDI musi być elastyczne i dostosowane do konkretnych potrzeb biznesowych i pożądanych rezultatów. Dostawcy oferujący hybrydowe narzędzia EDI/EDI-as-a-Service są najlepiej wyposażeni, aby zapewnić personalizację i elastyczność, której wymagają dzisiejsze globalne łańcuchy dostaw. Jako eksperci EDI z ponad trzydziestoletnim doświadczeniem w tej dziedzinie, korzystamy z narzędzi SaaS, aby uprościć dostęp do EDI, a także wdrażamy nasze usługi zarządzane, aby zapewnić EDI jako dochód. Dostosowane, uproszczone rozwiązania pozwalają firmom rozkwitać, skupiając się na korzyściach, jakie daje EDI, a nie na wyzwaniach związanych z wdrożeniem i zarządzaniem EDI.

Dostawcy rozwiązań EDI muszą zapewnić elastyczność, widoczność i personalizację

Połączenie narzędzi opartych na chmurze i usług zarządzanych sprawia, że EDI jest elastyczne i pomaga zapewnić widoczność łańcucha dostaw. Jeśli Twój dostawca nie jest w stanie spełnić obietnicy przesłanek EDI lub pomóc Ci znaleźć spersonalizowane rozwiązanie, to po co w ogóle z nim współpracować?

W Data Interchange, nasz cel jest prosty: usprawnić przyjęcie i zarządzanie EDI, pozwalając Ci czerpać pełne korzyści z EDI - wykorzystując jego siłę do poprawy relacji w łańcuchu dostaw i napędzania Twojego sukcesu handlowego. Niezależnie od tego, czy jesteś małą firmą, czy dużym przedsiębiorstwem, nasz zespół ponad 100 specjalistów EDI chętnie podejmie z Tobą współpracę w celu dostarczenia dostosowanych do potrzeb, najnowocześniejszych rozwiązań spełniających potrzeby Twoje i Twoich partnerów w łańcuchu dostaw.