6 korzyści z EDI w branży logistycznej
Zakłócenia w ostatnich latach spowodowały znaczne problemy dla 205 000 firm logistycznych działających w Wielkiej Brytanii.¹ W branży, która wymaga stałego przepływu dokumentów w łańcuchach dostaw, powrót na właściwe tory po pandemii był trudny.
Ponadto ręczne procesy i ciągłe korzystanie z dokumentów papierowych nawet w stabilnych czasach przyczyniały się do powstawania barier komunikacyjnych i problemów z zarządzaniem łańcuchem dostaw. Na szczęście istnieją rozwiązania, które mogą sprawić, że to wszystko stanie się przeszłością.
Umożliwiając wymianę dokumentacji w czasie rzeczywistym, elektroniczna wymiana danych (EDI) stanowi realne rozwiązanie wielu problemów związanych z łańcuchem dostaw w logistyce. Najnowsze rozwiązania pozwalają firmom logistycznym i ich partnerom na efektywną komunikację w różnych protokołach, formatach i lokalizacjach.
W tym artykule rozważymy korzyści płynące z EDI w logistyce oraz to, jak przedsiębiorstwa mogą z nich korzystać, aby uzyskać przewagę konkurencyjną. Zacznijmy.
Sugerowana lektura: Jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej o zdobywaniu przewagi konkurencyjnej z pomocą EDI, sprawdź nasz darmowy eBook -. Przedsiębiorstwo skoncentrowane na łańcuchu dostaw
#1: Zwiększona satysfakcja klienta
Wymagania konsumentów zmieniają się i ewoluują w czasie, a do 70%2 Obecnie śledzenie zamówienia jest najważniejszym czynnikiem branym pod uwagę przed dokonaniem zakupu. W rezultacie, zdolność EDI do zapewnienia nadzoru w czasie rzeczywistym nad zamówieniami na duże odległości w globalnych łańcuchach dostaw może znacznie zwiększyć zadowolenie klientów.
Może to zapewnić bardzo potrzebną przewagę firmom działającym na coraz bardziej złożonym i konkurencyjnym rynku. Ponadto może pomóc w zabezpieczeniu pierwszych zakupów, a w dłuższej perspektywie zbudować bazę lojalnych konsumentów.
Ponadto zdolność EDI do automatyzacji kluczowych procesów może również okazać się nieoceniona dla firm działających na granicy wydajności. Wdrażając EDI, firmy logistyczne mogą zauważyć zmniejszenie liczby konsumentów poszukujących rozwiązań w zakresie obsługi klienta, co w wielu przypadkach odciąża i tak już przeciążonych pracowników.
#2: Mniej pracy ręcznej
Rozwiązania EDI, które koncentrują się na zautomatyzowanych procesach, zmniejszają również obciążenie pracą, eliminując potrzebę pracy ręcznej i dokumentacji papierowej, które mogą być problematyczne we współczesnej branży logistycznej.
Może to przyspieszyć procedury łańcucha dostaw nawet o 60%³ i pomóc w rozwiązaniu typowych problemów logistycznych, takich jak opóźnienia w dostawach, fragmentaryczna komunikacja i rosnące koszty elementów niepodlegających negocjacjom, takich jak transport.
Oprócz tego, że pozwala coraz bardziej przytłoczonym członkom zespołu skupić się na działaniach o wyższej wartości, takich jak pozyskiwanie i utrzymywanie klientów, wdrożenie EDI może zapewnić szeroki zakres korzyści operacyjnych w globalnych łańcuchach dostaw. Obejmują one:
- Szybsze dostawy
- Bardziej płynne partnerstwo handlowe
- Realizacja zamówień 24/7
- Kompleksowe wsparcie
- Niższe koszty pracy
#3: Redukcja błędów
Poprzez zastąpienie procesów opartych na papierze, które są stale narażone na błędy ludzkie, wykorzystanie EDI w globalnych partnerstwach handlowych może znacznie przyspieszyć dokładność i efektywność przekazywania danych i informacji.
Wdrożenie EDI w logistycznych łańcuchach dostaw pomaga wyeliminować kosztowne błędy manualne, takie jak błędne wpisywanie informacji do systemów. Może to przyczynić się do znacznej redukcji błędów przetwarzania, które wcześniej okazywały się zgubne dla partnerstwa handlowego.
Zautomatyzowany charakter EDI w nowoczesnych rozwiązaniach oznacza również, że nietypowe zamówienia zakupu, takie jak nienormalna ilość zamówienia, skutkują ostrzeżeniami, które wymagają ręcznego sprawdzenia przed podpisaniem. Pomaga to zagwarantować, że zamówienia są przygotowane do terminowych dostaw, zapewniając płynne zarządzanie relacjami z dostawcami w przyszłości.
#4: Cięcie kosztów
W miarę jak branża radzi sobie z takimi wyzwaniami jak inflacja, zmiany w kierunku zrównoważonego rozwoju oraz nowe zarządzanie i regulacje, firmy logistyczne coraz częściej szukają sposobów na obniżenie kosztów ogólnych i lepsze wykorzystanie zasobów. EDI może pomóc w obu tych kwestiach.
Wdrożenie efektywnego systemu EDI ułatwia automatyzację przekazywania kluczowych dokumentów biznesowych. Poprzez usunięcie ludzkiej interwencji z tych procesów, które często wiążą się z kosztownymi procesami logistycznymi, takimi jak drukowanie, przechowywanie i wysyłka, EDI znacznie obniża koszty każdej transakcji w łańcuchu dostaw.
Istotna jest również możliwość przyspieszenia i optymalizacji procesów przy użyciu transferów danych EDI, co eliminuje ryzyko najbardziej kosztownych błędów logistycznych, takich jak zagubione lub nieprawidłowe zamówienia. Zamiast tego EDI ułatwia płynne procesy, które działają na podstawowych danych wejściowych, umożliwiając przeniesienie kluczowej wiedzy specjalistycznej do procesów o wysokiej wartości, takich jak produkcja i przetwarzanie montażowe, które w przeciwnym razie byłyby wymagane do realizacji podstawowych funkcji.
#5: Lepsze zarządzanie zasobami
Poprzez dostarczanie w czasie rzeczywistym aktualizacji dotyczących zarówno zalegających zapasów, jak i nadchodzących trendów rynkowych, EDI może prowadzić do lepszego zarządzania zapasami pomimo stale zmieniających się rynków i wymagań. Zaledwie kilka korzyści odczuwalnych dzięki szybszemu podejmowaniu decyzji i zwiększonej reaktywności EDI w zakresie widoczności zapasów to:
- Skrócone czasy realizacji
- Sprawna realizacja zamówień
- Poprawa relacji z dostawcami
- Oszczędność kosztów
Zmiana ta jest kluczowa, biorąc pod uwagę, że utrzymanie optymalnego poziomu zapasów jest jedną z największych przeszkód, przed którymi stoją obecnie menedżerowie logistyki. Co więcej, EDI może również znacznie ograniczyć kosztowne i nieefektywne duże zapasy.
Zautomatyzowane zarządzanie zapasami, które uwzględnia popyt konsumencki, może również pomóc w poprawieniu reputacji firmy, zapewniając, że zapasy spełniające zamówienia są zawsze pod ręką, a zarządzanie zapasami jest realizowane z myślą o przyszłych wahaniach lub spadkach.
#6: Znaczący zwrot z inwestycji (ROI)
EDI ułatwia osiągnięcie znacznego zwrotu z inwestycji (ROI) w całym procesie logistycznym, ułatwiając spełnienie wymagań partnerów handlowych i konsumentów. Możliwość budowania o wiele bardziej efektywnych i wzajemnie lukratywnych relacji z dostawcami jest szczególnie cenna z punktu widzenia zysków, a uproszczone procesy przyjęcia na pokład, możliwe dzięki nowoczesnym rozwiązaniom EDI, pomagają zapewnić szybsze zyski.
Redukcja błędów manualnych umożliwia również ostateczne opanowanie kosztownych pomyłek. Przesunięcie zasobów w związku z tą korzyścią umożliwia zwiększenie inwestycji w najbardziej wartościowe, rozwijające się obszary sektora, takie jak handel globalny i omnichannel fulfilment.
Takie myślenie przyszłościowe zapewnia, że firmy pozostają w czołówce branży i że już nigdy nie będą narażone na utratę pieniędzy z powodu przestarzałych procesów biznesowych, które po prostu nie służą rzeczywistości logistycznej w danym momencie. Wszystko to sprawia, że EDI staje się coraz mądrzejszą inwestycją.
Uzyskaj najlepsze wyniki dzięki nowoczesnym rozwiązaniom EDI
Przydatność EDI w często skomplikowanych procesach logistycznych jest niezaprzeczalna. Automatyzacja i redukcja możliwych do uniknięcia błędów może zmienić relacje z dostawcami w czasie, gdy nigdy nie było to tak ważne.
Jednak starsze systemy EDI od dawna borykają się z problemami, takimi jak skomplikowana obsługa i wysokie koszty. W rezultacie możliwość korzystania z tych korzyści zależy od zdolności do modernizacji i adaptacji przy użyciu systemów EDI, które działają poza tymi ograniczeniami.
W Data Interchange opracowaliśmy naszą ofertę EDI-as-a-Service właśnie w tym celu, modernizując EDI i zapewniając, że implementacja w środowisku logistycznym jest elastyczna i dostosowana. Łącząc samoobsługowe i zarządzane integracje EDI, EDI-as-a-Service zapewnia liczne korzyści, w tym:
- Uproszczone wprowadzanie: Uproszczona integracja szerokiego zakresu standardów i protokołów EDI ułatwia wprowadzenie na rynek nawet niezaawansowanych partnerów biznesowych, zapewniając lepsze relacje i zwiększoną efektywność łańcucha dostaw od pierwszego dnia.
- Zwiększona widoczność: Holistyczny nadzór nad całymi łańcuchami dostaw i dostęp z jednego źródła do wszystkich dokumentów dostaw znacznie usprawnia takie procesy jak prognozowanie, ocena ryzyka i podejmowanie decyzji.
- Zawsze adaptowalne rozwiązania: Zarządzany nadzór i bieżąca obsługa EDI, która rośnie wraz z rozwojem Twoich relacji, zapewniają również zdolność do adaptacji, której zbyt często brakuje w starszych rozwiązaniach, zapewniając transfery danych, które reagują na zmiany w trakcie ich trwania, aby uniknąć opóźnień w dostawach, niedokładnych zapasów i innych.
Branża logistyczna podlega ciągłym zmianom, a współczesne problemy, takie jak zagmatwane łańcuchy dostaw i ogólnie zmieniające się operacje, wymagają nowoczesnych rozwiązań zbudowanych z myślą o tych niedogodnościach. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, w jaki sposób EDI-as-a-service może sprawić, że Twoje procesy logistyczne nigdy nie pozostaną w tyle.