Porównanie różnych typów EDI

Globalne łańcuchy dostaw zawsze były złożone, ale rok 2020 ujawnił zarówno kruchość, jak i centralne znaczenie zarządzania łańcuchem dostaw. W roku gwałtownych zmian firmy, które zareagowały szybko i elastycznie, były tymi samymi firmami, które szybko odzyskały równowagę i dobrze prosperowały w nowej normalnej sytuacji. W wielu przypadkach te sukcesy sprowadzały się do doskonałego zarządzania łańcuchem dostaw.

W 2020 r. łańcuchy dostaw nie są już zdegradowane do roli zaplecza - rosnące oczekiwania klientów oznaczają, że są one teraz w centrum uwagi, odgrywając integralną rolę w sukcesie handlowym Twojej organizacji. Elektroniczna wymiana danych (EDI) - system wymiany dokumentów biznesowych drogą elektroniczną - jest kluczem do uzyskania widoczności, kontroli i optymalizacji niezbędnej do podejmowania skutecznych wyborów strategicznych i taktycznych w ramach gospodarki globalnej. 

Dokonanie właściwego wyboru EDI jest kluczowe dla stworzenia bardziej stabilnej przyszłości, strategicznego i taktycznego dopasowania Twojej firmy do realiów łańcucha dostaw oraz wykorzystania efektywności w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej. W Data Interchange byliśmy pionierami jednych z pierwszych systemów EDI w Wielkiej Brytanii i Europie. Spędziliśmy również ponad pięćdziesiąt lat pomagając firmom z całej gospodarki w utrzymaniu relacji w łańcuchu dostaw. Z tej perspektywy, zamierzamy wyjaśnić i porównać główne typy EDI i zapewnić wgląd w to, który typ może być odpowiedni dla Twojej firmy.

EDI typ 1: Direct EDI/Point-to-point

Bezpośrednia EDI, znana również jako point-to-point ED I jest najstarszą i najbardziej tradycyjną formą EDI. Jest ona często wdrażana w siedzibie firmy i zapewnia bezpośrednią komunikację między dwoma przedsiębiorstwami za pośrednictwem pakietu oprogramowania EDI, który wykorzystuje uzgodnione protokoły, w tym AS2, OFTP lub SFTP. 

Zalety i wady tego typu EDI

Kiedy używasz EDI on-premise, masz pełną kontrolę. Możesz samodzielnie serwisować platformę, co oznacza, że nie musisz czekać na zespoły wsparcia firm trzecich. Nie ma też żadnych dodatkowych kosztów. Dla porównania, jeśli twój EDI nie jest on-premise, zwykle będziesz płacić za dane i usługi hostingowe. 

Dla wielu firm, minusem komunikacji indywidualnie z każdym partnerem biznesowym jest zarządzanie potencjalnie setki lub tysiące oddzielnych połączeń. Jeśli dodamy do tego różne protokoły komunikacyjne, sprawy mogą stać się jeszcze bardziej skomplikowane, ponieważ system musi obsługiwać każdy z tych protokołów. Pamiętaj, że musisz uwzględnić wszystkie standardy EDI używane w Twoim łańcuchu dostaw - np. EDIFACT, VDA, X12, aby wymienić tylko kilka. 

Zarządzanie tymi nieuniknionymi złożonościami wymaga kompetentnego zespołu z odpowiednimi umiejętnościami. Jednak znalezienie i utrzymanie takiego zespołu może być trudne ze względu na niedobór umiejętności EDI - aż 29% firm twierdzi, że brakuje im zasobów do zbudowania i utrzymania integracji we własnym zakresie. Należy zauważyć, że Direct EDI wymaga największej wiedzy wewnętrznej spośród wszystkich opcji na tej liście. 

Kto powinien korzystać z tego typu EDI

Bezpośrednie EDI jest najczęściej używane pomiędzy większymi klientami i dostawcami ze znaczącą liczbą dziennych transakcji EDI. Rozwiązania te są najlepsze dla firm z własnym doświadczeniem i ograniczoną liczbą stabilnych relacji w łańcuchu dostaw. Jeśli chcesz mieć system Direct EDI, usługi konsultingowe takie jak te oferowane przez Data Interchange mogą pomóc Ci w stworzeniu rozwiązania typu point-to-point. Jednak w ostatecznym rozrachunku, to Ty jesteś odpowiedzialny za zarządzanie swoim własnym systemem - chyba, że system jest częścią rozwiązania zarządzanego, o którym napiszemy nieco później. 

Pro Tip: Jeśli brakuje Ci odpowiednich umiejętności w firmie, bezpośrednie rozwiązanie EDI prawdopodobnie nie jest właściwym wyborem.

EDI typ 2: EDI przez VAN

Prawdopodobnie najbardziej powszechnym rodzajem EDI stosowanym obecnie jest EDI przez sieci wartości dodanej (VAN). EDI przez V AN jest rozwiązaniem opartym na chmurze, które wdraża prywatne sieci dostarczane przez specjalistów EDI (lub dostawców VAN) w celu połączenia Ciebie i Twoich partnerów handlowych. Dostawca VAN zarządza siecią i dostarcza organizacjom "skrzynki pocztowe", do których można wysyłać i odbierać dokumenty EDI, takie jak zamówienia zakupu i faktury.

Zalety i wady tego typu EDI

W porównaniu z rozwiązaniem Direct EDI, VAN jest znacznie bardziej elastyczny, zwłaszcza jeśli chodzi o zarządzanie dużą liczbą różnych relacji lub obrotów w łańcuchu dostaw. Zasadniczo, EDI poprzez VAN może zmniejszyć ryzyko, zminimalizować koszty i zwiększyć wydajność.

Jednak korzystanie z VAN nie eliminuje wszystkich problemów. Tracisz pewien stopień kontroli nad przepływem danych po wysłaniu do VAN, i są skutecznie dodając kolejny krok w łańcuchu, który jest naprawdę tylko pośrednik. Nadal trzeba zapewnić skuteczne połączenie z VAN, a jego wykorzystanie przez partnerów w łańcuchu dostaw. Warto również pamiętać, że każdy z Twoich klientów będzie miał swoje preferowane metody komunikacji danych B2B - po raz kolejny oznacza to wiele różnych standardów i protokołów komunikacyjnych. W zależności od danej sieci VAN, mogą one być obsługiwane lub nie, a Ty musisz zapewnić tę kompatybilność.

Kto powinien korzystać z tego typu EDI

Prostota WebEDI przynosi wiele korzyści firmom w całym łańcuchu dostaw. Instalacja i uruchomienie narzędzi internetowych sprawia, że są one doskonałym wyborem dla firm pracujących z mniej zaawansowanymi technologicznie partnerami lub tych w krajach/regionach, gdzie EDI i inne umiejętności IT są niewystarczające. Dla każdej organizacji z partnerami w łańcuchu dostaw, którzy mają ograniczone doświadczenie w EDI, WebEDI może być podstawowym narzędziem do integracji tych partnerów w ramach kompletnego systemu EDI. 

Zasadniczo, Web EDI jest krytycznym narzędziem dla każdej firmy z ograniczoną wiedzą na temat EDI - zastanów się, jak może to przynieść korzyści Tobie i Twoim partnerom w łańcuchu dostaw.  

EDI typ 3: Web EDI

Web EDI przenosi prostotę rozwiązania VAN o jeden krok dalej. WebEDI może być używany w połączeniu z prawie wszystkimi innymi strategiami tutaj. Mimo to, wydzielamy je tutaj, ponieważ termin ten reprezentuje rosnącą liczbę narzędzi, które działają z poziomu przeglądarek internetowych i drastycznie redukują krzywą uczenia się dla efektywnego wdrożenia EDI.

Zalety i wady tego typu EDI

Podstawową zaletą narzędzi Web EDI jest prostota - oferują one więcej automatyzacji i prostszy interfejs. Na przykład, wiele narzędzi Web EDI jest zdefiniowanych przez oparte na przeglądarce duplikaty formularzy papierowych - pozwalając użytkownikom bez doświadczenia w EDI na wprowadzanie szczegółów. Formularze te są następnie wykorzystywane do automatycznego generowania żądań EDI i automatyzacji wszystkich procesów technicznych na zapleczu. 

Fakt, że Web EDI jest oparty na przeglądarce jest kluczowy dla prostoty, którą oferuje. Eliminuje również wszelkie procesy konfiguracji instalacji, aby zminimalizować wyzwania związane z integracją. Web EDI działa jak narzędzie SaaS, ponieważ jest dostarczane jako usługa przez Internet. Chociaż można dokonać podobnego porównania dla EDI przez VAN. 

Kto powinien korzystać z tego typu EDI

Prostota WebEDI przynosi wiele korzyści firmom w całym łańcuchu dostaw. Instalacja i uruchomienie narzędzi internetowych sprawia, że są one doskonałym wyborem dla firm pracujących z mniej zaawansowanymi technologicznie partnerami lub tych w krajach/regionach, gdzie EDI i inne umiejętności IT są niewystarczające. Dla każdej organizacji z partnerami w łańcuchu dostaw, którzy mają ograniczone doświadczenie w EDI, WebEDI może być podstawowym narzędziem do integracji tych partnerów w ramach kompletnego systemu EDI. 

Zasadniczo, Web EDI jest krytycznym narzędziem dla każdej firmy z ograniczoną wiedzą na temat EDI - zastanów się, jak może to przynieść korzyści Tobie i Twoim partnerom w łańcuchu dostaw.  

Wskazówka: Web EDI może stanowić jedną z części "hybrydowego modelu EDI", który wykorzystuje różne typy EDI w ramach zintegrowanego rozwiązania. Jest to świetna opcja w przypadku współpracy z wieloma różnymi dostawcami i klientami, z których każdy ma inne wymagania EDI. Należy jednak upewnić się, że każdy komponent rozwiązania hybrydowego jest w stanie bezproblemowo współpracować, aby uniknąć ręcznych lub doraźnych procesów, które mogłyby osłabić skuteczność całego systemu. 

Typy EDI 4: Zarządzana usługa EDI 

W nowej globalnej i cyfrowej erze, najbardziej elastyczne i zaawansowane cyfrowo łańcuchy dostaw nieuchronnie wyjdą na wierzch. EDI jako usługa jest bezpośrednią drogą do wykorzystania tej przewagi konkurencyjnej. Kiedy EDI jest dostarczane jako usługa, może łączyć różne typy EDI i dostarczać je jako bezproblemowy wynik dla Ciebie. 

Zalety i wady tego typu EDI

Jako metodologia, EDI zawsze obiecywało, że zdejmie z zarządzania łańcuchem dostaw wyzwania i problemy. Jednakże, jak wskazano w poprzednich rozdziałach, złożoność ekosystemu EDI często działa przeciwko temu celowi. Różne rodzaje EDI muszą być wdrożone z różnych powodów - a zaangażowanie w wiele standardów i protokołów EDI jest niezbędne.

Współpraca z usługą zarządzaną całkowicie usuwa wszelkie złożoności - nawet w przypadku stosowania różnych protokołów EDI. Usługa zarządz ana skonfiguruje Twoje wdrożenie, będzie promować ciągłość biznesową i zapewni wyniki wolne od ryzyka. Dzięki temu możesz skupić się na swojej podstawowej działalności. 

Współpraca z usługą zarządzaną rozwiązuje również podstawowe problemy związane z EDI, umożliwiając Twojemu systemowi:

• Zwiększanie lub zmniejszanie skali w celu zaspokojenia popytu: łańcuchy muszą być budowane z myślą o ciągłych zmianach i wstrząsach egzogenicznych. Usługi zarządzane pomagają tworzyć reagujące, elastyczne trasy w ramach sieci, aby ograniczyć ryzyko.
• Niedobory umiejętności EDI w firmie: EDI jest podstawową technologią wymaganą na rynku, ale jest to również technologia niszowa. W miarę jak nowe pokolenie wchodzi do branży, nieuchronnie pojawi się luka w umiejętnościach EDI, co utrudni rekrutację i zatrzymanie ekspertów EDI. Narzędzia oparte na chmurze i mobilne aplikacje EDI mogą pomóc zmniejszyć krzywą uczenia się, ale trzeba będzie poświęcić czas i pieniądze na szkolenie nowych pracowników. Jednak współpraca z firmą świadczącą usługi zarządzane gwarantuje, że będziesz mieć pod ręką potrzebnych ekspertów.
• Skorzystaj z całodobowego wsparcia: Ponownie, wiele firm ma problemy ze znalezieniem i utrzymaniem jakichkolwiek talentów EDI, a tym bardziej wystarczających do zapewnienia wsparcia 24/7. Partnerstwo z usługą zarządzaną daje natychmiastowy, całodobowy dostęp do wiedzy specjalistycznej, której potrzebujesz, kiedy jej potrzebujesz.

Kto powinien korzystać z tego typu EDI

Rozwiązania zarządzane pozwalają firmom dużym i małym pokonać najbardziej złożone łańcuchy dostaw, osiągając przy tym bezproblemowe rezultaty. Warto również zauważyć, że rozwiązania zarządzane dają firmom możliwość łatwego budowania rozwiązań hybrydowych, łączących elementy wielu typów EDI w celu poprawy elastyczności relacji w łańcuchu dostaw. Wreszcie, rozwiązania zarządzane pozwalają firmom przezwyciężyć niedobór umiejętności w zakresie EDI/IT i uwolnić zasoby wewnętrzne, aby skupić się na kluczowych kompetencjach biznesowych i wynikach. 

Przyszłość EDI: prostsze, elastyczne i zautomatyzowane EDI-as-a-Service 

Większość trendów EDI wskazuje na większe włączenie specjalnie skonstruowanych narzędzi i usług, które upraszczają dostęp i wykorzystanie EDI. Chociaż nie ma jednego terminu na określenie tego trendu, jest to coś, co określamy jako "EDI-jako-usługa". 

EDI-as-a-Service jest czasem używany w odniesieniu do zarządzanych usług EDI. Chociaż użycie zarządzanej usługi jest pomocne, zmiany zachodzące w EDI są szersze. Web EDI, na przykład, jest znaczącym rozwojem, który jest głównie zdefiniowany przez użycie narzędzi opartych na chmurze - jest to skutecznie EDI SaaS (Software-as-a-Service). Usługi zarządzane w coraz większym stopniu wdrażają te oparte na chmurze narzędzia w ramach swoich ofert usługowych w celu poprawy doświadczenia klientów.  

Wykorzystanie najlepszej części każdego typu EDI

Chociaż warto myśleć o różnych typach EDI, przyszłość EDI z pewnością będzie definiowana przez modele hybrydowe, które wdrażają wiele typów EDI w ramach jednego systemu, który jest uproszczony technologicznie. EDI-as-a-Service może być szeroko rozumiane jako konwergencja tych dwóch trendów. Po pierwsze, wykorzystanie narzędzi SaaS w celu uproszczenia dostępu do EDI; a po drugie, zwiększone wdrożenie usług zarządzanych w celu dostarczenia EDI jako wyniku. 

Oba te trendy upraszczają przyjęcie EDI i zarządzanie nim, pozwalając skupić się na tym, co naprawdę ważne - wykorzystaniu EDI do poprawy relacji w łańcuchu dostaw i osiągnięcia sukcesu handlowego. Nie trać z oczu tego celu końcowego. W 2021 roku i później łańcuchy dostaw będą zajmować centralne miejsce. Teraz jest czas, aby wykorzystać ich siłę na swoją korzyść. Data Interchange może dostarczyć rozwiązania spełniające specyficzne potrzeby zarówno Twoje jak i Twojego łańcucha dostaw - bez względu na stopień złożoności.