Jak zarządzać złożonością globalnego łańcucha dostaw

2020 zmusił wiele organizacji do ponownego przemyślenia utrwalonych praktyk łańcucha dostaw. Prawie 70% marek potrzebowało więcej niż trzech miesięcy, aby odzyskać siły po zakłóceniach w łańcuchu dostaw związanych z COVID. Pandemia uwypukliła znaczące słabości w obecnej odporności łańcucha dostaw. Potrzebne są nowe strategie łańcucha dostaw.

2023 wymaga bardziej zrównoważonych rozwiązań z elastycznością wymaganą do prosperowania w warunkach przyszłego kryzysu. Wierzymy, że skuteczne wykorzystanie elektronicznej wymiany danych (EDI) ma kluczowe znaczenie dla uproszczenia i optymalizacji zarządzania łańcuchem dostaw - a krytyczne aktualizacje najlepszych praktyk EDI sprawiły, że wynik ten jest znacznie bardziej osiągalny, niż wiele firm zdaje sobie sprawę.

Promując przejrzysty przepływ informacji na każdym etapie, EDI umożliwia firmom uwzględnienie zawiłości ich specyficznych relacji w łańcuchu dostaw i tworzenie wymiernych optymalizacji. W efekcie przyjęcie EDI tworzy solidne podstawy do skutecznego planowania do 2023 roku i później.

W tym miejscu zamierzamy zbadać podstawowe przyczyny złożoności łańcucha dostaw oraz przedstawić praktyczne porady dotyczące tego, w jaki sposób widoczność z wykorzystaniem EDI zapewnia solidną elastyczność łańcucha dostaw. Zaczynajmy.

Sugerowana lektura: Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak przekształcić zarządzanie łańcuchem dostaw w przewagę konkurencyjną, sprawdź naszego ebooka -... The Supply Chain Centred Business.

Krok 1: Zrozumienie podstawowych przyczyn złożoności łańcucha dostaw

Globalizacja od dziesięcioleci jest głównym czynnikiem prowadzącym do wzrostu złożoności łańcucha dostaw. Jednak wiele praktyk stosowanych w globalnych łańcuchach dostaw uwydatnia wyzwania związane z zarządzaniem tak dużymi systemami w czasie zakłóceń. Do krytycznych czynników komplikujących należą:

1. Nadmierne poleganie na jednym dostawcy

W ciągu ostatnich kilku dekad firmy kładły coraz większy nacisk na procesy odchudzonego łańcucha dostaw i pozbywanie się zbędnych elementów, które są niezbędne do dostosowania się do szybkich zmian w dynamice dostaw.

W ramach tendencji do odchudzania łańcuchów dostaw, wiele organizacji próbowało zminimalizować liczbę dostawców w ramach strategii upraszczania. W dłuższej perspektywie doprowadziło to do coraz większej nadmiernej zależności od pojedynczych źródeł zaopatrzenia.

Zakłócenia spowodowane wojną handlową USA-Chiny oraz pandemią uwypukliły słabości spowodowane zbyt szczupłymi łańcuchami dostaw. W miarę zamykania granic i wstrzymywania wysyłek, organizacje w wielu sektorach doświadczyły znaczących wyzwań związanych z łańcuchem dostaw, w tym:

• 74% cierpi z powodu niedoborów krytycznych części i materiałów.
• 74% doświadcza opóźnionych przesyłek i dłuższych czasów realizacji.
• 69% ma trudności z dostosowaniem zdolności produkcyjnych w odpowiedzi na zmienny popyt.
• 68% doświadcza trudności w planowaniu w warunkach zmiennych poziomów popytu ze strony klientów.

Firmy, które wcześniej zdywersyfikowały swoje międzynarodowe łańcuchy dostaw w świetle wojny handlowej USA-Chiny, były w stanie lepiej przetrwać te zakłócenia. Te, które tego nie zrobiły, zmagają się teraz z problemem dywersyfikacji partnerów w łańcuchu dostaw, korzystając z przestarzałych i nieelastycznych rozwiązań w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw.

2. Model produkcji just in time (JIT)

Kolejnym aspektem tendencji do odchudzania łańcuchów dostaw jest nacisk na uzupełnianie zapasów w systemie just-in-time, produkcję i dostawy, co sprawia, że firmy są mniej odporne na zakłócenia i mają do czynienia z wyższym poziomem ryzyka.

Przez cały rok 2020 podstawowa korzyść płynąca z JIT, czyli efektywność dzięki skróceniu czasu przepływu, została zniwelowana przez podatność na wahania ilości i niedobory materiałów w czasach kryzysu.

Operowanie na szczupłych zapasach i dostosowanie zamówień na produkty i materiały do harmonogramów produkcji producentów sprawiło, że firmy zostały zamknięte w statycznych metodologiach łańcucha dostaw i nie były w stanie reagować na ostatnie zakłócenia. W rezultacie 67% organizacji utraciło sprzedaż z powodu zapasów w 2020 roku. Dodatkowo 69% nie było w stanie zbilansować zapasów pomiędzy różnymi magazynami.

3. Mnożenie SKU i brak elastyczności

Walka o zwiększenie udziału w rynku lub wejście na rynki niszowe spowodowała, że wiele firm doświadcza proliferacji SKU. Rozrost SKU, będący formą rozdęcia produktu, jest wynikiem dodawania przez firmy produktów do swoich zapasów w celu dotarcia do coraz mniejszych sekcji rynku.

Podstawowym problemem związanym z mnożeniem SKU jest niemożność dokładnego prognozowania popytu w tak dużym zakresie produktów oraz brak elastyczności łańcucha dostaw wymaganej do proaktywnego dostosowania produkcji i proporcji zaopatrzenia.

W rzeczywistości firmy, które stworzyły specyficzne statyczne strumienie łańcucha dostaw dla produktów niszowych, nie są wystarczająco zwinne, aby dostosować się do zmieniającej się sytuacji w zakresie dostaw. W rezultacie 68% firm doświadczyło trudności w rekonfiguracji linii produkcyjnych, a 69% nie jest w stanie skalować produkcji w odpowiedzi na zmieniający się popyt.

Większa widoczność ma kluczowe znaczenie dla odporności łańcucha dostaw

Pod presją ostatnich zakłóceń brak widoczności całego łańcucha dostaw spowodował, że 69% przedsiębiorstw napotkało trudności w planowaniu dostaw ze względu na brak informacji o dotkniętych dostawcach. Dodatkowe 72% organizacji napotkało również trudności w kompleksowym monitorowaniu łańcucha dostaw.

Brak danych jako solidnej podstawy planowania strategicznego sprawił, że firmy nie są w stanie dostosować się do szybko zmieniających się warunków w łańcuchu dostaw. Zwłaszcza w przypadku zarządzania złożonymi relacjami z dostawcami, znalezienie rozwiązań zapewniających widoczność może umożliwić takie strategiczne i taktyczne planowanie, jakie jest wymagane w przyszłości.

Krok 2: uwzględnienie wniosków z roku 2020

Paradygmaty łańcucha dostaw szybko zmieniają się w następstwie pandemii. Te firmy, które potrafią najlepiej przyswoić lekcje z roku 2020, będą miały najlepszą pozycję do stworzenia przewagi konkurencyjnej z tych zmian.

Lekcja 1: Partnerstwa strategiczne

Partnerzy w łańcuchu dostaw muszą przejść do relacji bardziej strategicznych zamiast czysto transakcyjnych. Partnerstwa strategiczne dają firmom bardziej znaczącą możliwość modyfikowania i zwiększania możliwości łańcucha dostaw.

Według badań McKinsey' a firmy, które strategicznie współpracowały z dostawcami, regularnie wykazywały wyższy wzrost, niższe koszty operacyjne i większą rentowność niż ich rówieśnicy z branży.

Lekcja 2: Dywersyfikacja dostawców

Nadmierna zależność od jednego producenta pierwotnego stanowi istotne zagrożenie dla łańcucha dostaw. Globalna dywersyfikacja dostaw zapewnia zarówno odporność, jak i elastyczność kosztem zwiększonej złożoności.

Firmy, które chcą odejść od jednego źródła dostaw i modelu realizacji zamówień just-in-time, muszą teraz ponownie ocenić swoją tolerancję na ryzyko, aby stworzyć wystarczający bufor, który pozwoli na zaabsorbowanie przyszłych zakłóceń.

Lekcja 3: Digitalizacja łańcucha dostaw

Większa digitalizacja tworzy solidniejszy i bardziej elastyczny łańcuch dostaw. Przestarzałe metody oparte na piórze i papierze załamały się pod ciężarem pandemii, powodując znaczne zakłócenia. Organizacje starają się teraz przyjąć solidniejsze rozwiązania cyfrowe w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw.

Tylko 48% spedytorów posiada obecnie systemy umożliwiające organizację i dostęp do danych na potrzeby raportowania, a zaledwie 45% gromadzi dane w czasie rzeczywistym w ponad połowie swoich łańcuchów dostaw.

Lekcja 4: Widoczność łańcucha dostaw

Większa widoczność łańcucha dostaw tworzy odporność dzięki optymalizacji procesów. Firmy z prawidłowo wdrożonym cyfrowym łańcuchem dostaw mają perspektywę podejmowania lepiej poinformowanych decyzji planistycznych i opracowywania skuteczniejszych rozwiązań.

Przytłaczająca liczba 92% firm podejmuje kroki w celu zwiększenia widoczności w swoich łańcuchach dostaw. Zwiększona przejrzystość w relacjach z dostawcami i nabywcami stała się główną strategią tworzenia odporności łańcucha dostaw.

Krok 3: Ponowne przeanalizowanie EDI i widoczności łańcucha dostaw

EDI znajduje się w samym sercu tradycyjnego zarządzania łańcuchem dostaw, ale nigdy w pełni nie spełniło obietnicy uproszczenia łańcucha dostaw. EDI przeszedł jednak kilka znaczących aktualizacji, które mogą pomóc firmom stawić czoła wyzwaniom 2023 roku i później.

Trendy EDI-as-a-Service łączą szereg narzędzi opartych na chmurze i usług zarządzanych, aby stworzyć jedno adaptowalne i przejrzyste rozwiązanie, które jest uproszczone przez technologię. Zasadniczo hybrydowe i oparte na usługach podejście do EDI upraszcza zarządzanie łańcuchem dostaw poprzez większą widoczność, szerszą adopcję i większą elastyczność. Wdrożenie rozwiązania EDI-as-a-Service umożliwia firmom dokonywanie skutecznych wyborów strategicznych i taktycznych w niestabilnej gospodarce światowej.

Pandemia bardzo skutecznie uwypukliła słabości w globalnych łańcuchach dostaw. EDI-as-a-Service stanowi rozwiązanie dla tych nowych wyzwań i złożoności poprzez:

1. Zwiększona widoczność

Poprzez digitalizację i standaryzację przepływu informacji, rozwiązania EDI dają firmom wgląd w ich łańcuchy dostaw. EDI jako usługa zwiększa tę widoczność poprzez umożliwienie zwiększonej adopcji EDI w łańcuchu dostaw, a następnie dostarczenie możliwości analitycznych z intuicyjnymi pulpitami i szeregiem narzędzi do raportowania danych, które upraszczają proces dostępu i przeglądu krytycznych informacji o łańcuchu dostaw.

Jak to pomaga: Zwiększona przejrzystość pozwala firmom podejmować bardziej świadome decyzje strategiczne w oparciu o dane w czasie rzeczywistym. Dostęp do pełnego i dokładnego obrazu ich łańcucha dostaw zapobiega napotykaniu przez firmy trudności w dostawach spowodowanych brakiem informacji o dostawcach, na których ma to wpływ. Zapewnia również firmom elastyczność w reagowaniu na zmieniające się zapotrzebowanie konsumentów.

2. Wbudowana elastyczność

W post-pandemicznym świecie firmy zmagające się z przekształceniem opcji zarządzania łańcuchem dostaw potrzebują rozwiązań EDI, które są tak elastyczne i zróżnicowane, jak łańcuchy dostaw, na których się opierają.

W rzeczywistości krytyczne dane łańcucha dostaw poruszają się z prędkością najmniej sprawnego użytkownika EDI. EDI-as-a-Service oferuje szeroki zakres różnych typów EDI, protokołów i standardów. Ta różnorodność rozwiązań znacznie upraszcza wprowadzanie nowych partnerów.

Na przykład, opcje WebEDI zapewniają formularze oparte na przeglądarce, które pozwalają użytkownikom z niewielkim lub żadnym doświadczeniem EDI wypełnić formularze cyfrowe, które automatycznie generują żądanie EDI. Procesy techniczne na zapleczu są w pełni zautomatyzowane dla zwiększenia prostoty i szerszej akceptacji przez użytkowników.

Jak to pomaga: Nawet firmy ze znacznym wewnętrznym doświadczeniem w zakresie EDI korzystają z opcji hybrydowych i EDI-as-a-Service, które zmniejszają bariery w użytkowaniu i przyspieszają skuteczne wdrożenie. W świetle większego nacisku na dywersyfikację dostawców, zdolność do przyjęcia wielu nowych partnerów o różnych poziomach zaawansowania EDI jest kluczem do zarządzania złożonością łańcuchów dostaw po epidemii.

3. Większa wydajność

Wykorzystanie EDI do optymalizacji wymiany informacji obniżyło koszty dzięki większej efektywności. Efektywność ta napędza znaczące marże zysku. Zwiększone marże pozwalają firmom na ponowne inwestowanie w łańcuch dostaw, tworząc pozytywną pętlę zwrotną, która jest kluczowa dla dalszego sukcesu. Rozwiązania EDI-as-a-Service podkreślają tę korzyść poprzez zwiększenie współczynnika przyjęcia i minimalizację zasobów wymaganych do utrzymania rozwiązania EDI.

Jak to pomaga: Przy 84% firm poszukujących możliwości budowania solidniejszych łańcuchów dostaw i poprawy gotowości na sytuacje kryzysowe, oszczędności generowane przez EDI mogą być reinwestowane w celu pomocy w tworzeniu tych możliwości.

Odejście od modelu just-in-time i zróżnicowanie opcji produkcyjnych w celu zwiększenia elastyczności łańcucha dostaw wiąże się z kosztami. Oszczędności związane z optymalizacją, jakie oferuje EDI-as-a-Service, mogą pomóc zrównoważyć te koszty, umożliwiając firmom wbudowanie większej elastyczności.

Twórz bliższe relacje i podwajaj efektywność

Efektywne EDI zapewnia solidną elastyczność, której, jak wykazano w 2020 roku, brakowało w globalnych łańcuchach dostaw sprzed epidemii. Elastyczne systemy EDI-as-a-Service zbliżają do siebie wszystkich partnerów w łańcuchu dostaw poprzez przejrzysty przepływ informacji. Bliższe relacje i lepsza komunikacja skutkują większą wydajnością, zwiększając marże zysku.

Ponowne inwestycje, na które pozwalają znaczące marże, tworzą pętlę pozytywnego sprzężenia zwrotnego w postaci stale dostosowywanej wydajności, która zwiększa stabilność. Przepływ informacji w obie strony umożliwia podejmowanie bardziej świadomych, strategicznych decyzji w oparciu o specyfikę łańcucha dostaw.

W Data Interchange spędziliśmy ponad trzy dekady pomagając firmom w uproszczeniu przyjęcia i zarządzania EDI oraz unikaniu problemów związanych z implementacją EDI - i jesteśmy pionierem wielu elementów opisanych tutaj rozwiązań EDI-as-a-Service.

Większa elastyczność i komunikacja z partnerami w łańcuchu dostaw to krytyczne narzędzia do zarządzania złożonością globalnego łańcucha dostaw w 2023 roku i później. Data Interchange jest tutaj, aby przekazać Ci te narzędzia poprzez hybrydowe usługi EDI, narzędzia EDI oparte na chmurze, wsparcie konfiguracji i doradztwo techniczne. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, w jaki sposób Data Interchange może pomóc Ci zbudować łańcuch dostaw jutra.