Ungenutzte Umsatzchancen im elektronischen Datenaustausch (EDI)
EDI as a Service für IT-Lösungs- und Technologiepartner
Der Markt für verwaltete Dienste ist in sehr kurzer Zeit erheblich gewachsen.
Allein in den letzten fünf Jahren hat sich der Wert des Marktes für Managed Services fast verdoppelt und ist von 82 Milliarden Pfund auf heute 149 Milliarden Pfund gestiegen, weil Unternehmen immer häufiger Partnerschaften eingehen, um ihre IT-Anforderungen zu erfüllen.
Viele IT-Vertriebspartner nutzen diesen Trend und bieten ihren Kunden in der Automobilbranche, im Einzelhandel, in der Fertigung, in der Logistik und in der Lieferkette bereits Cyber-Security- und IT-Supportdienste an, während sie sich nach anderen Dienstleistungen umsehen, mit denen sie Mehrwert, Kundenbindung und wiederkehrende Umsätze erzielen können.
Partner, die diese Sektoren kennen, wissen um die immensen betrieblichen Herausforderungen, denen ihre Kunden gegenüberstehen, wenn sie versuchen, Geschäftsprozesse zwischen mehreren Kunden und Lieferanten zu erleichtern. Die ERP-Technologie (Enterprise Resource Planning) ermöglicht ihnen die Integration von Geschäftsprozessen, und die EDI-Software (Electronic Data Interchange) ermöglicht den Austausch von Geschäftsdokumenten in einem elektronischen Standardformat zwischen den Beteiligten.
Dadurch befinden sie sich in der beneidenswerten Lage, ihren Kunden erweiterte Dienstleistungen anbieten zu können und gleichzeitig die Kundenbindung zu erhöhen.
Zurück zu den Grundlagen
EDI ist eine unverzichtbare Technologie, die Unternehmen aller Größen und Arten auf der ganzen Welt zu geringeren Betriebskosten und einer besseren Kommunikation in der Wertschöpfungskette verhilft. Ihr Grundprinzip besteht darin, die Effizienz der Prozesse und der logistischen Herausforderungen zu steigern, mit denen Unternehmen täglich konfrontiert sind, damit sie mehr Zeit für Innovationen, den Aufbau von Märkten und die Steigerung des Umsatzes haben.
Diese Technologie hilft Unternehmen, produktiver und effizienter zu sein, erleichtert effiziente Prozesse und beseitigt das Risiko manueller Fehler durch die Automatisierung der B2B-Kommunikation. Für Unternehmen in der Automobilbranche, im verarbeitenden Gewerbe, in der Logistik, im Gesundheitswesen und in der Lieferkette des Einzelhandels ist EDI zu einem wichtigen Instrument für Unternehmen geworden, die weltweit Waren kaufen und verkaufen.
Hört sich gut an, wo liegt also das Problem?
Trotz der enormen geschäftlichen Vorteile, die EDI bieten kann, haben viele Unternehmen festgestellt, dass ein internes EDI-Programm komplex, arbeitsintensiv und teuer ist. Die Aufrechterhaltung aktueller EDI-Standards bei den Handelspartnern, die Fähigkeit, entsprechend qualifizierte technische Ressourcen auszubilden und zu halten, sowie der Kauf und die Wartung von EDI-Software können für viele Unternehmen schnell kostspielig und unüberschaubar werden. Dies birgt die Gefahr, daß die zahlreichen Vorteile, die EDI bieten kann, zunichte gemacht werden.
Während es für Unternehmen auf allen Stufen des Reifezyklus unerlässlich ist, über EDI-Fähigkeiten zu verfügen, wird es zunehmend unnötig, die EDI-Software selbst zu besitzen. Stattdessen können sich die Unternehmen auf die Implementierung, Verwaltung und Maximierung der Vorteile von EDI konzentrieren.
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Sollte EDI DIY sein?
Die Bedeutung und Komplexität von EDI für ein modernes Unternehmen wirft die Frage auf, ob EDI überhaupt im Unternehmen bleiben sollte. Schließlich werden wichtige Dienstleistungen wie Buchhaltung, Telekommunikation, Rechnungsprüfung usw. oft ausgelagert, warum also nicht auch EDI?
Inwiefern ist dies eine Chance für den IT-Partnerkanal?
Obwohl es die EDI-Technologie bereits seit den 1960er Jahren gibt - einem Jahrzehnt, in dem auch die Audiokassette, die Compact Disc und die Computermaus ihren Einzug hielten - wird die digitale Abwicklung von Transaktionen für Unternehmen, die nicht über die Ressourcen, Fähigkeiten und Budgets verfügen, um die Komplexität von EDI zu bewältigen, zu einer Herausforderung.
Auslagerung in die Cloud als Managed Service
Die Kombination aus cloudbasierter EDI-Technologie der nächsten Generation und einem Value Added Network (VAN) bietet die Möglichkeit, eine gut implementierte EDI-Lösung bereitzustellen, ohne dass direkte Verbindungen zu den vielen einzelnen Handelspartnern eines Unternehmens verwaltet werden müssen. Richten Sie eine Verbindung zum B2B-Kommunikations-VAN ein und haben Sie sofortigen Zugang zu dessen umfangreichem Handelspartnernetz und Zusammenschaltungsvereinbarungen.
Mit Cloud-basiertem EDI als Herzstück eines jeden Austauschs können die Kunden stattdessen die Verbindungsmethode verwenden, die für ihr Unternehmen am sinnvollsten ist, und die komplexe Datenumwandlung und -verbindung im Hintergrund ablaufen lassen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Verbindungen zu Kunden und Lieferanten mit vertrauten Protokollen und Nachrichten in den erwarteten Formaten erfolgen.
Mit bestehenden Verbindungen zu mehr als zehntausend Unternehmen weltweit kann ein gut etabliertes und zuverlässiges B2B-Kommunikations-Mehrwertnetzwerk den schnellen und präzisen Austausch von geschäftskritischen Daten schnell und reibungslos ermöglichen. Mit sofort einsatzbereiten Integrationstechnologien für die Verbindung mit Ihren Lieferanten, Partnern, Kunden und anderen Lösungsanbietern, mit denen Sie regelmäßig Daten austauschen müssen, können selbst die anspruchsvollsten B2B-Integrationen nahtlos bewältigt werden.
Der Wert einer Partnerschaft mit Data Interchange für cloudbasierte EDI-Dienste und -Lösungen:
- Verbessern Sie Ihre Technologielösung oder Dienstleistungen mit Zugang zu mehr als 30 Jahren EDI-Fachwissen, robusten und zuverlässigen Lösungen und internen Entwicklungsteams.
- Schaffen Sie überzeugende Verkaufsargumente für Ihre Kunden mit Data Interchange als Partner Ihrer Wahl; nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung und Glaubwürdigkeit im EDI-Bereich.
- Stärken Sie Ihr Nutzenversprechen für die Endverbraucher und erhöhen Sie die Kundentreue.
- Erschließen Sie zusätzliche, wiederkehrende Umsatzströme indem Sie Ihre Lösung um EDI as a Service erweitern.
- Wählen Sie einen flexiblen Ansatz ganz nach Ihren Wünschen und denen Ihrer Kunden: Selbstbedienung oder vollständige Verwaltung.
Der Wert, den ein cloudbasierter EDI-Dienst für Ihre Kunden haben kann:
- Sparen Sie Zeit - Sie erhalten eine einzige Verbindung zu allen Handelspartnern, wodurch sich die Notwendigkeit verringert, einzelne Verbindungen zu erstellen und zu verwalten.
- Vereinfachte Konnektivität - keine Notwendigkeit, Dokumente neu zu erstellen oder Daten zu bearbeiten
- Geringere Kosten - Ein verwalteter Dienst bedeutet, dass keine teuren internen Programme oder Ressourcen erforderlich sind, um die Vorteile von EDI zu nutzen.
- Über ihr Netzwerk hinausgehen - die Schaffung neuer Handelspartner außerhalb ihres bestehenden Netzes zu vereinfachen
- Alles sehen - mit flexiblen Berichten, Sofortwarnungen, Workflows und Übersichts-Dashboards
- Datenumwandlung - Senden und Empfangen von Nachrichten in verschiedenen Formaten, um den Anforderungen der einzelnen Handelspartner gerecht zu werden
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass EDI as a Service für Endkundenunternehmen, die ihre Prozesse und ihre Logistik vereinfachen wollen, äußerst attraktiv ist, ohne dass sie mehrere Systeme, Softwarelizenzen und Prozesse vorhalten und finanzieren müssen. Unabhängig davon, ob Gebiets-, Lösungs- oder Technologiepartner in diesem Bereich der Lieferkette erfahren sind oder nicht, stellt dies eine echte Chance für diejenigen dar, die zusätzliche Einnahmequellen für Kunden und potenzielle Kunden aus Dienstleistungen schaffen und die Kundenbindung erhöhen möchten.
Einfacher geht's nicht.
Über Datenaustausch
Data Interchange verbindet Tausende von Unternehmen und Handelspartnern auf der ganzen Welt und erleichtert den schnellen und präzisen Austausch geschäftskritischer Daten unter Verwendung der firmeneigenen B2B-EDI-Integrationstechnologien. Das Unternehmen leistete in den 1980er Jahren Pionierarbeit bei einigen der ersten EDI-Systeme im Vereinigten Königreich und in Europa und war aktiv an der Entwicklung des ODETTE-FTP-Protokolls (OFTP) beteiligt. Heute beschäftigt das Unternehmen europaweit über 100 EDI-Spezialisten und arbeitet mit einigen der größten Automobilmarken im Vereinigten Königreich zusammen.